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旦過駅(北九州高速鉄道)近辺の歯医者さんへの口コミ44

苦情コメント

先日 父に付き添い麻酔科を受診した時の事です。予約時間に遅れないように、少し早く家を出たところ、結構早く着いてしまいました。予約時間までまだ時間はあったのですが、受付をすませて麻酔科の待合室で待つことにしました。二人で座って待っていると、看護婦さんに名前をよばれました。すると私たちの前に立ち、いきなり「ちゃんと時間を守ってください!」とすごくイライラした口調で言われてしまいました。別に私たちは、早く行って割り込むつもりもなく、ちゃんと自分の予約時間まで待つつもりでいたので、すごく驚きました。そのあともいろいろ喋られていましたけど、こちらもびっくりしていたので、全然頭に入ってきませんでした。こちらが時間より早く受付をしてしまったので、混乱させてしまったのでしょう。相当イラついていました。こちらにも悪いところはあったと思いますが、具合いが悪い患者に向かって、立ったままであのきつい言い方はないのではないでしょうか? 今までいろんな病院に行きましたけど、あんなひどい看護婦さんははじめてです。 その事以外は、とてもいい病院だと思います。それだけにとても残念な出来事でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

先生はすごくわかり易く説明してくれていい先生です。スタッフの方々はこちらができないでしょうか?と話してるのに対して無理ですね。できないですね。と患者さんに対する電話対応の悪さがひどいです。少しも親身に考えてくれている方々だとは思えませんでした。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気医院設備待ち時間

親の治療に付き添いで通わせましたが、院長もスタッフもバタバタしているせいかあまり感じの良い対応とは思えませんでした。患者のいる前で、手が足りないせいか誰が診るのか!とか受付でスタッフを怒鳴ったりする光景も見られました。また歯石除去するのに異常に痛かったらしく、治療台も数台しか動かない様で、虫歯の治療の際にはわざわざ治療台を移動させられました。病院の歯科で有りながら器材や道具がきちんと揃えられていない様な感じがします。
会計時には前の患者さんが、話しか聞いてもらってないのに初診料以外にも色々お金をて取られているじゃないかと苦情を言っておられて揉めていたのも見たことがあります。
虫歯の詰物も白い詰物をして頂きましたが一週間で外れるし、作って頂いた入れ歯もなかなか合わないようで、3ヶ月通いましたが、いっこうに入れ歯を使えるようにはならないようでした。それ以来もう連れていっておりません。
先生がお若いだけに技術的にも設備的にも不十分だと思います。

評価のポイント
歯科医師について
治療の技術

スーパーでエキセントリックな院長の腕前は最高だぜ!

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療内容

この歯科クリニックをお薦めする理由は、
予算と時間(治療期間)に関して、こちら側の要望を最大限聞いてもらえるという点です。
「二ヶ月以内に前歯(数本)だけでも治療して下さい」とお願いすると、
出来る限りその要望に応えてくれます。

特に、急いで治療する必要がある時は、
こちらのクリニックをお薦めします。
治療がとても早いです。