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スタッフの方の対応は良いですが、院長先生は最悪です。少しでもリスクのある治療はしてくれません。

親知らずの歯が虫歯になっており、かなり痛む状態でした。
そのときは授乳中(生後７ヶ月)だったため、親知らずを抜いたあとに飲む抗生剤が授乳に影響があるとかなり脅されて、承諾するような署名をさせられました。
不安になり最寄り薬局に授乳に影響がほとんどない薬があることを確認し、
親知らずの歯を治療する前に薬剤師に授乳に影響が少ない抗生剤があると聞いたことを院長に伝えると、
もうここでは赤ちゃんに影響があった場合責任を取れないため総合病院で歯の治療をするように言われました。
かなり痛み、治療を優先してほしかったので、
授乳しませんと何度言っても、もう歯の治療はできないと頑なに拒否されました。

こちらから影響があった場合の責任について１度も話してないのに一方的に責任の話をしてきて、いきなり拒否です。

患者とのコミュニケーションができないと治療できないとか言ってましたが、自分のことが一番大切なのでしょう。
患者のことを考えればすぐに治療しないと我慢できないくらい痛む歯だということはわかるはずです。

結局他の歯医者に駆け込みましたが、当日抜歯してくださいました。

他にも色々ありましたが立地がいいので我慢してました。二度と行きません。
こちらの都合は一ミリも考慮してくださらない院長でした。

ご夫婦でされている歯医者さんだと思いますが、このあたりの歯科の中でも確かな腕をお持ちの安心できる歯科です。

今まで色々な歯科に診ていただきましたが、ずさんな治療・高額な診察代などなかなか安心・信頼できる歯科がありませんでした。

また、この上野歯科さんはスタッッフの育成にもきちんと配慮されている様子で、どの方もとても好印象でした。

私自身、引っ越したので今は行けませんが、この地域でもおすすめの歯医者さんですので、是非行かれてみて下さい！！

すでに矯正治療は終わりましたが、非常に不快な思いをしたのでコメントさせて頂きます。
治療方針について院長から詳しい説明が無かった為、意見を述べると気に障ったようで、次の回から一切診てくれなくなり、それ以降息子には勿論私にも説明は(すれ違った際の挨拶なども)一切なく、こちらを見たらよそよそしくどこかに行ってしまわれるということが最後まで続きました。
結局最後まで親身になって診てくださったのは院長先生とは別の男女の先生で、度々治療の説明をしてくださったのもその先生方だと聞いています。
院長先生に診てもらっていないので技術があるのかどうかもわかりませんが、院長先生ならば治療の説明はきちんとするべきではないのでしょうか？途中で方針が変わるなら尚更だと思います。息子はまだ子供なので理解できていない部分が多々あるので、親が聞くべきだと思うのですが違うのでしょうか。最初矯正治療の契約する際に説明して頂いた大雑把な流れと料金のお話をされたらそれで終わりなのでしょうか。色々と疑問点が残る歯科医院でした。
また、背の高い若い女性スタッフさんは口内や歯茎に思いきり器具をぶつけても謝罪などもなく、血が出たとしても何も言わないということでした。この件に関しては直接お話もしましたが、子供にだけそういう対応なのか、大人には別の対応なのかわかりかねます。スタッフの教育にも疑問が浮かびます。

こうは書いていますが、受付の女性は非常に愛想がよく、院内も清潔です。
他のスタッフさんや男女の先生には良くして頂いたと聞いており、私が迎えに行った際も丁寧に説明してくださりました。
ただただ院長先生と背の高い若い女性スタッフさんの件だけが残念です。
もしお子さんを矯正させる際は、他の病院でも説明を受けて決めた方が良いかと思われます。

家族で利用させていただいています。
怖がりで痛がりなので、ご迷惑をお掛けしているかもしれないのですが、
丁寧に対応してくださって感謝してます。

虫歯の治療をするとき奥の歯で大きくなった虫歯を治療する際神経を抜くことを説明しなかった！！今日別の歯科で気がついた?ありえなくないですか？昔のスタッフはそんなことなかった！しかも虫歯治療=銀歯装着になってる！女性とか白い詰め物の方がいいとかあるじゃないですか？本当に最悪！銀歯というのは歯を跨いだ虫歯の時に使うものなので、皆さんそこは注意してください