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赤坂駅(福岡市営地下鉄空港線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ42

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

****近くで綺麗なオフィス歯医者さん。
予約無しでも、空いてるので待ち時間は無かった。
先生の説明は業界用語で正直全くわかりませんでした苦笑
隣に患者が居ましたが先生が怒鳴り出して怖かった。
働いている看護師にも怒鳴っていて
引いた。
他は問題無かったんです。
自分は無理。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

先生は、説明など丁寧で良いのですが、受付の女性が態度が悪すぎて毎回腹が立ちます。接客業じゃないから過剰なことはもとめていませんが、雑さにがっかりします。
私が接客業をしているから気になるのかもしれませんが、予約して言っても1時間くらい待たされて一言も言葉かけもなく放置。
最後はこちらが耐えかねて帰ろうとしたら案内されました。
これからも治療のため我慢しなければならないと思っています。
実績があるところだと思うので大変残念です

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありません。

また待合室で長い時間お待たせしてしまったことについては患者様に対する

気遣いが足りてなかったとあると感じております。

今後の課題として真摯に取り組んでゆきたいと考えております。

貴重なご意見をありがとうございました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

ここは最初のカウンセリングだけ、とても親身になってくれます。
そこに騙されて決めたのですが、契約させたらあとは金儲け丸出しの経営です。
きっと裏側でできる矯正歯科が少ないので調子に乗っているのでしょう。
みなさん、他にもここより安くて良い歯科はあります。カウンセリングに騙されないで下さい!!

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

HPを見てブライダルやアフターケアや女性のことをしっかり考えてくれていそうな印象があったので、行きました。でもそこでの対応はびっくりしました。まずはタメ語でしかも上から目線で次々にぐさっとくる言葉をたくさんされました。その歯並びならマウスピースは無理ね、裏側矯正は話すのが大変になるけど、学生なら人と話す機会ないからいいねや、全然こちらの話も聞いてくれず一方的に話されて、やっとの思いでブライダルを控えていることを伝えると、何で最初から言わないの?それじゃ話が変わるでしょなど、今まで歯医者で受けたことがない言葉遣いで、もう話すことも怖くて涙が溢れてきそうなのを必死に我慢していました。もうこの場所から早く離れたいと思い、検査も受けずに逃げるように歯医者をでていきました。全然女性の気持ちを全く考えてくれない歯医者でした。こんな歯医者が世の中にはあるんだとびっくりしました。本当にショックでした。勇気をだして歯列矯正にいく他の女性がこんな思いをしてほしくないと思って書きました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

HPを見てブライダルやアフターケアや女性のことをしっかり考えてくれていそうな印象があったので、行きました。でもそこでの対応はびっくりしました。まずはタメ語でしかも上から目線で次々にぐさっとくる言葉をたくさんされました。その歯並びならマウスピースは無理ね、裏側矯正は話すのが大変になるけど、学生なら人と話す機会ないからいいねや、全然こちらの話も聞いてくれず一方的に話されて、やっとの思いでブライダルを控えていることを伝えると、何で最初から言わないの?それじゃ話が変わるでしょなど、今まで歯医者で受けたことがない言葉遣いで、もう話すことも怖くて涙が溢れてきそうなのを必死に我慢していました。もうこの場所から早く離れたいと思い、検査も受けずに逃げるように歯医者をでていきました。全然女性の気持ちを全く考えてくれない歯医者でした。こんな歯医者が世の中にはあるんだとびっくりしました。本当にショックでした。勇気をだして歯列矯正にいく他の女性がこんな思いをしてほしくないと思って書きました。