中洲川端駅(福岡市営地下鉄空港線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ26件
患者の意思を確認されずに、医師の考える「正しい位置」へ歯が勝手に動かされていきます。質問で説明を求めると説明ではなく何故か反論してくる始末です。説明して欲しいだけですが、過敏になっているようです。全く親身にはなっていただけません。医師としての対応ではないと思いました。衛生士さんはスキルの差があるのは否めません。こちらの要望に対応できない方は医院長を呼んできてできないと言わせます。できる衛生士さんがいるから要望したのですが、しょうがないですね。。。
質問に対しては常に誠実に答えていただけないので侮辱されている感じです。笑顔もありませんし、とにかく逃げながら話します。個人的にお勧めできるような医院ではありません。こちらに通うなら相当な忍耐力が必要かと思います。自由診療ですから法的にも逃げる道はたくさんあるでしょう。
自宅から近かった為、主人と一緒にかかっていました。
2人とも虫歯で診てもらい、削って、歯石除去で、詳しい説明もなく特に治療をせず15分、20分で終了。
初診料と診察で1人、5000円ちょいで最初はこれくらいの料金が普通なのかな?と思っていました。
また次回もあるとのことで予約を入れて、2回目の治療で
また削って、次は「1回片足で立ってください」と言われ、肩を押され、足のぐらつきの確認?をしました。ぐらついたほうの歯が高さがあっていないとかなんとかで、姿勢にも影響が出てくるからとマウスピースをつけたほうがいいと言われ、マウスピースを作りました。
主人のほうは削って歯石をとって、特にこれといった治療はしなかったそうです。
治療代は2人で6000円ちょいでした。
3回目の治療でこんな虫歯1つでちょこちょこやって特に治療をするわけでもなく、料金は何千円ととられて、ヤブ医者なんじゃないかなと思いました。
もう4回目では予約をと言われ、その時は一応予約を入れましたが、主人は歯は痛いけどもうあの歯医者には行きたくないと言っており行かずにいたら、歯医者側から私の方へ連絡が来て「まだ治療の途中だから勝手に中断されると困るから、そう伝えて欲しい。」と、他にもなんか言ってたけど偉そうな言い方でした。
患者が行かなかったにしても歯医者側から連絡が来たのは初めて。
すでに矯正治療は終わりましたが、非常に不快な思いをしたのでコメントさせて頂きます。
治療方針について院長から詳しい説明が無かった為、意見を述べると気に障ったようで、次の回から一切診てくれなくなり、それ以降息子には勿論私にも説明は(すれ違った際の挨拶なども)一切なく、こちらを見たらよそよそしくどこかに行ってしまわれるということが最後まで続きました。
結局最後まで親身になって診てくださったのは院長先生とは別の男女の先生で、度々治療の説明をしてくださったのもその先生方だと聞いています。
院長先生に診てもらっていないので技術があるのかどうかもわかりませんが、院長先生ならば治療の説明はきちんとするべきではないのでしょうか?途中で方針が変わるなら尚更だと思います。息子はまだ子供なので理解できていない部分が多々あるので、親が聞くべきだと思うのですが違うのでしょうか。最初矯正治療の契約する際に説明して頂いた大雑把な流れと料金のお話をされたらそれで終わりなのでしょうか。色々と疑問点が残る歯科医院でした。
また、背の高い若い女性スタッフさんは口内や歯茎に思いきり器具をぶつけても謝罪などもなく、血が出たとしても何も言わないということでした。この件に関しては直接お話もしましたが、子供にだけそういう対応なのか、大人には別の対応なのかわかりかねます。スタッフの教育にも疑問が浮かびます。
こうは書いていますが、受付の女性は非常に愛想がよく、院内も清潔です。
他のスタッフさんや男女の先生には良くして頂いたと聞いており、私が迎えに行った際も丁寧に説明してくださりました。
ただただ院長先生と背の高い若い女性スタッフさんの件だけが残念です。
もしお子さんを矯正させる際は、他の病院でも説明を受けて決めた方が良いかと思われます。
予約したくて電話しましたが、日曜日は基本的に閉めてることが多い。土曜日も予約取りにくいです。と言われました。
**院長は正確な技術を持っており治療も申し分ないため推奨します。
しかしスタッフの先生とあまりに技術的に差があり過ぎる。歯を削りに削らないと治療が出来ない為行かない方が良い。
この歯科に行くなら院長をお勧めします。