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事前にメールや電話で矯正相談と言っており受付の方の対応がとても良かったので期待していたのですが、レントゲン後出てこられた先生は、口を見ることもなく、レントゲン写真も見ることなく遠回しに他を当たってほしいというような対応で、とても残念でした。まったく説明もしてくれず、やる気がないんだなと感じて、ただただ時間の無駄でした。最初からやる気がないのなら予約も断って欲しかったです。

その1人のせいで、せっかく良い医院が台無し！歯科助手の方だと思うのですが、雑なやり方、いつもご機嫌ななめでやつ当たりされて感が半端ない?昔からお世話になってるだけに、揉め事は避けたいのだが我慢の限界

もうかれこれ10年以上通っていました。
昔は受付やスタッフ対応もよく、活気がありました。
最近は受付も感じが悪くなり、スタッフの雰囲気も悪いです。
先生がよかったので通っていましたが、次の予約を取ると1か月以上かかります。治療中なのに、時間が空きすぎです。
残念ながら他の歯科に移ろうと考えています。

治療はとてもいいと思います。
医院長の方がしゃべり方が喧嘩ごしで
するの？しないの？どっち？みたいな聞き方で
ちょっとこわくて泣きそうでした。私が若いからかもしれませんが、、、

受付のスタッフの方、助手の方はとても親切です。

現在も矯正治療の途中ですが、昨年末で突然矯正担当医師が退職したと言われ、新しい医師を探すまで待って欲しいという簡易文書がいきなり郵送されてきました。詳細を確認したく電話しても要領を得ない回答で、誠実な対応もきちんとした謝罪もありません。大金を前払いで契約しているのに関わらず不信感でいっぱいです。
きちんと話せる人が窓口に出ず、質問にも碌に答えられない人しか対応されません。
一か月が過ぎようとしても未だ治療再開の目処が立たず、訴えようかと考えています。