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紫駅(西鉄天神大牟田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7

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医院スタッフについて
患者への対応

最近治療に行き始めたんですが、歯科助手の態度が悪いです。(同じ人)

機嫌がわるいのか知りませんが、今日、歯形をとる時、扱いが雑で痛かった!
口に放り込むような雑さに、強く押さえつけ過ぎて金具が歯肉に刺さるような痛みがしました!
何この人。
今度は直接文句言ってやるわ!

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治療について
治療内容


老眼なのか、歯の細かい所が見えていない。

その日の治療は白い詰め物をして、その形を整えるため削って貰っていたのだが、舌で触ると詰め物が少し飛び出ているヶ所があったので、指摘したら、(途中で気づいたらしいが)最初違う所を削られた。しかも詰め物じゃない所だったので痛い。
どこが飛び出ていたのか気付いてないあたり、見えていないと思われる。

仮の詰め物に綿がくっついたままだったのに気づかない。など、不安で仕方ない。

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評価のポイント
治療について
治療内容

医院長に不安を感じ、思いきって他の歯科医にみてもらったところ、信じられないほどいい加減な治療だったと思い知らされました。こんな歯科医は存在してはいけないと心の底から思いました。

苦情コメント

正直、最悪です。もしかしたら、患者を見て対応を変えるのかもしれませんが。
技術や説明については、まったく問題なし。
ただ、スタッフさんや先生の対応がいただけない。
「こうして欲しい」という要望に対して、開口一番「yukiさんは素人考えで、そういう風に考えるんですね〜。」
一瞬、わが耳を疑いました。一度ならまだしも、通院するたびにそれを言われるのではたまったもんじゃない。
信用できない先生に、自分の歯を診ていただくのも苦痛になり、一定の措置だけしていただき、他の歯科に変えました。
患者さんに対しての気遣いが無用、という方は向いているかもしれません。

苦情コメント

虫歯のある箇所の治療は、「出来れは、白い詰めものでお願いしたい」
と先生に伝えたところ、先生は、「大丈夫、白い詰めもので治療できるでしょう」と言ってくださり、看護師さんが治療を始めたのですが、その時治療しながら看護師さんに、「ほんとは保険内で白詰めものは出来ないんですよ!そんなに白い歯がいいなら、そもそも虫歯を作らければいいことでしょ」と言われ、正論だとは思いますが、凄く悔しく、辛かったです。じゃあなぜ、治療を始める前に保険が効かないと断わってくれなかったのか、なぜ、あの看護師さんは歯科衛生士を目指したのでしょう。。
医院長先生はとても好きだったのですが、残念ながら二度と行きたくない病院です。