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西鉄久留米駅(西鉄天神大牟田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気通院のしやすさ

最悪。
・予約しても10-20分待たされる。
・医療事務スタッフがいない(歯科衛生士が兼務?)なのか、受付に患者が複数待っていても誰も出てこない。
・若い先生が下手。詰め物は一晩で取れる。何度も。噛み合わせがおかしくなり、うどんも食べづらくなるほど激痛がするようになった。
・駐車場が縦列で6台しかないので、後ろに停めると動かすために鍵を渡さなくてはならないため、他人に車を触られたくない人はやめた方がいい。
・コロナ禍なのに、マスクをわざわざ外して説明される。
・とにかく頻繁に麻酔とレントゲンをされる。同じ場所の麻酔を別に何度もされるのは点数稼ぎか?
・プライバシーへの配慮が無い。会話は丸聞こえ、窓越しに処置の様子も見える。頭上を行き来されるので不快。別ブースのスタッフと大声で私語されるのでうるさい。
・最初にうがい薬を使うよう指示されるが、サロンパス味か不味い水のどちらかの味で最悪。
・大した処置もしないのに治療費が毎回高額。2-3000円近く毎回取られる。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

医院長の対応が最低。患者の顔すらも見ずに一方的に話をしてその場を去っていかれます。病状の説明はなく、いきなり歯を削られました。しかも歯が欠けてしまったのですが、医院長は何事もなかったかのように去っていかれました。手技も雑で患者もぞんざいに扱われる歯科医院。病院の回転率を上げることに尽力されているようです。医院長のスタッフに対する威圧的な態度も気になりました。幸いスタッフの方々はほとんどが親身になって対応して頂いたのがせめてもの救いでした。しかし、歯並びの悪いことに対して『アメリカでは歯並びの悪い人は障害者と一緒ですよ。今まで親や他の人に歯並びについて何も言われなかったの?』など、無神経なことを言われ、偉そうに話す割には病態について質問すると私は専門ではないのでわかりませんとの返答をされる歯科衛生士もいました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
衛生管理

治療中の詰め物が外れ、他の医院の空きがなかったのでここにいきましたが、治療できるかどうか診察して出来ないため初診代を支払って他の医院へ…
正直会社休んで治療に来てるのにカウンセリングしてお金払ってサヨナラじゃ話しにならない。

言葉遣いも〜さんではなく〜君呼び… 上司でもないのにそれはないでしょ…

特に気になったのは手袋をしてなかったことです…。

苦情コメント
受診した治療
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初診
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通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

歯が痛くて通勤途中なので電話をいれた。
数分待たされ後、女の言葉つかい悪かった。
患者に対して言う言葉なのか?

院長、しっかり教育した方がいいですよ。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

銀歯が取れてしまったので行きました。ついでに歯石除去もと思って。

一回目 レントゲン、型取り
二回目 銀歯装着
三回目 謎のレントゲン、頼んでもないのに歯磨き指導、上だけ歯石除去
四回目 下だけ歯石除去
五回目 歯石除去後の歯茎の状態の確認

呆れて五回目はブッチしました。
専門家ではないのでよく分かりませんが、やはり治療の引き延ばしと点数稼ぎに思えてしまいます。
説明も特になし。
お金がもったいないので、もうここには行きません。