福岡市の歯医者さんへの苦情口コミ195件
説明を受けていない歯を処置されそうになりました。
検査で状態の悪い歯が見つかったので処置すると前回言われたはずなのに、次来ると違う歯に麻酔を塗られました。
気持ち悪いので止めてもらいましたがここにはもう来ません。
しかも歯石の除去・歯のクリーニングも6回に分けてすると言われ、通常そんなにかかるのかという印象です。
おそらく保険料を多く取りたい為に通わせてるんだと思います。その分若い歯科助手に会えるからいいという殿方も多そうですけど(笑)
院長は笑顔で患者に話しかけてくれる雰囲気ですが、歯科スタッフに対してよく暴言を吐いているし、たまに怒鳴る姿もみかけて、患者の前で見せる姿ではないと思いました。技術に関しては、他の医院と比べてさほど良くもないと思います。
治療をしてもらっている時の院長の暴言を聞いていると不安になります。患者さんによって態度がかなり違うと思います。歯科スタッフもコロコロ変わってるので、心配でした。もう治療が終わったので行かないです。受付と歯科スタッフの方達は親切でした。それだけに院長だけが不満でした。
先生はとても丁寧で、優秀なだけに、
女性スタッフの雑な対応にガッカリしています。
矯正の検査のため、
歯型や写真などを撮ってもらう際、
特に説明のないまま、口に無理やり器具を入れられたり、痛いと言っても「すみませんねー」と棒読みで、そのまま継続し患者の気持ちはまるで無視。
早く終わらせることだけを考えているのが、丸分かりで、人として扱われていないと感じました。歯型取りは何度も失敗し、上下ともに3回ずつは取られましたが、特に謝りもない。
歯型取りは苦しいので一度で終わらせて欲しいです。
口が開かないと無理やり強く引っ張られ、
器具が口内に何度も当たり、内出血しました。
それで顔をしかめているのに、無視して継続。
次の日から複数の口内炎と口角炎、唇が腫れ、
誰にも会いたくないし、ご飯も美味しく食べられない状態が2週間続きました。
ここまで酷い歯科スタッフは初めてです。
スタッフの教育からやり直した方が良いと思いました。あまりにも酷いです。
私は医療従事者なので、ここまで相手の気持ちを無視した対応は絶対しないと反面教師にしたいと思います。
初対面から対応が失礼。
言い方が回りくどく、いちいち引っかかるようなことを言ってくる。
悪気はないのかと我慢して通っていたが、保険内の治療をしたいと言うとまた豹変。「保険外の治療だったらやる気が出るが、保険内の治療などやってる意味がない。そちらに余裕がないんでしょうけど」と非常に失礼極まりないことを言ってきた。
別の悪い場所は自費でしようとしてたが、こんな歯医者にお金を落としたくないと思った。患者をお金としか見てない。最悪なところだ。
口コミを見て、近くだったので行って見た。院長は丁寧に対応していたみたいだが、若い医師で処置をして貰ったところ、古い詰め物を剥離する際、ガリガリ勢い良く雑に扱っている感じがヒシヒシと、案の定、下唇を挟み出血 怪我をさせられました。もっと時間が掛かっても、丁寧な治療に専念して貰いたいものです。治療が始まったばかり、今回に失敗を反省し、今後の患者に対する対応等、改善されれば良いのですが・・