福岡市の歯医者さんへの苦情口コミ195件
病院きれいですし、看護士さんたちも優しいです。子供の治療に慣れている病院だとは思うのですが、先生にちょっと誠意が感じられないと思いました。病院からの連絡待ちでずっと待ってて、虫歯が進行していたようです。連絡待たなければ、すぐにでも他の病院へ連れて行ってますから。連絡すると約束したならば、守るのは最低限の事です。痛がってなく子供を見るのは辛かったですよ。
電話対応が最悪です!!予約する為にお電話しましたが、希望する日にちを申告するも「空いておりませぇ〜ん」とやる気もなく、愛想もない対応でした。普通であれば「この日のこの時間であれば予約可能」など提案があったもいいものではないかと思います。何度も上記を繰り返し痺れを切らしたの「いつだったら予約可能か」聞くも「いつだったら来れるんです?」と質問返しに唖然となりました・・・・ それ以外の先生の説明等もとても丁寧で今後利用させて頂こうと思ってた分残念でなりません。ちなみに****といわれる女性の方でした。今回の治療が終われば一生行くことはないと思います。
以前から、こちらで治療して頂いてとても親切 丁寧でしたので又、伺いましたが残念です。以前は、保険が、きかない実費の歯を何本か入れました。今回は、保険が、きく歯を入れる事に、お願いすると 看護師さんが、かなり積極的に、保険が、きかない実費の歯を進めてきました。保険が、きく歯にした ためだと思いたく無いのですが、雑に扱われてしまったのでは?実際 2ヶ月すると噛みあわせが悪く今、とても残念に思いますし、以前もそうでしたが、患者さんの気持ちを考えて、お話したほうが宜しいのではないのでしょうか?
ネット検索して通える場所、それなりの設備、治療がしてもらえそうな所を探してココへ行きましたが…
受付も先生も、とにかく説明が簡単と言うか説明がありません。
こっちははじめてなので、呼ばれるたびに、スタッフが来るたびに、詳しく説明するんだな?あれ?次のタイミングでかな?なんて思っているうちに治療がはじまってしまいビックリしました。
結局、説明もコミュニケーションも不足の治療だったので満足できる仕上がりにはならず、ガッカリでした。
患者目線で親身になってくれそうな宣伝をしていますが、
トラブルになった時には、見てみぬふりをする病院です。
口先だけは達者で、適当にあしらわれます。
綺麗に治す自信、腕がないなら、初めから断るべきです。