福岡県の歯医者さんへの苦情口コミ496件
電話で「妊婦歯科健診」は受けれますか?と尋ねたところ、
電話にでた女性が自信なさそうに「はい・・・」
途中で電話を切られるし、もう1度かけなおしたら、
やはり自信なさそうに応える始末。
福岡市の保健所からもらったチラシには、
自己負担500円とあるのに「たぶん2000円ですかね〜〜」
これではもし2000円払ったとしても、
何か治療ミスされるのでは、と
こっちが心配になりました。
先生には1度もお会いできませんでしたが、
電話対応をもう少し教育されたほうがいいと思います。
ある先生に最初に診察していただきました。
実は、歯医者嫌いで、すごい事になっていて、恥ずかしいのですが、前歯が虫歯になってしまい、前歯の痛みは怖いので、私的には、初期の段階での診察だったので、まさか前歯を失う事になるとは夢にも思っていませんでした。
その先生はとても優しく、丁寧に説明して下さり、こちらの意見にも真剣に耳を傾けてくださり、今までの中で一番良い!と思っていた程でした。が、受付の方が要領を得ず、予約がなかなか出来なくなり、もともとの歯医者嫌いもあったもので、しばらくいきませんでした。
でも、やはりどんどん穴も広がって行くので、予約の電話をしてみると、その先生は、もう新しい患者さんはみません、と、いわれ、かかっていた事を言ってもとりあってもらえませんでした。
結局今、前歯は差し歯です。
私にも非はありますが、あの態度はどうかと思います。
女性のスタッフの方は応対も良かったが先生が無愛想すぎる。
また、素手で治療してて、違う患者のとこに行って帰ってきても手を洗わないで来て不潔だった。器具にもなんかついていてそんなのを口に入れるのッテ感じでした。説明してるのに先生が口の中でモゴモゴ言っていて聞こえないしはっきり言って二度と行きたくないです。
治療は丁寧でも何も言わず、唇をひっぱたりするのは辞めてほしい!!いくら最新の歯周病の治療を聞いてもお願いする気にならなかった。逆に女性スタッフの応対が良いのでもったいない気がしました。