愛媛県の歯医者さんへの苦情口コミ90件
院長先生の腕はいいと思います。
ただ、私の虫歯治療を新米先生の実習に使われたり(准看の点滴の練習ってレベルじゃないんだから勘弁して欲しい)、その新米先生の治療ミス(削りすぎ、違うところも削った模様)を私の前で大声で罵倒して叱ったりするのはどうかと思う。
また、その治療ミスについて私には何の説明もないし、謝罪もない。別の歯の治療の際にも何の説明もないまま「この歯を治しますね〜」とだけ言って気がつけばすべて削り落とされ銀歯になっていた。そんなふうになるとう説明は一言もなかった。ちなみに非常に目立つ場所であるため、保険治療が効かないにしてもどうするか聞いて欲しいと思う。(他医院では白い歯を入れても保険治療が可能だった)
ついでに言えば、予約をしていても小1時間待たされることも多い。
話では待ち時間が短いということでしたが、行ってみると割と待たされたあげくに虫歯ではない歯まで抜かれました。その後処置した医者はいいわけが長く、もう二度と行きたくなくなりました。受付の女性は順番を知り合いから優先するようでずいぶん待たされたこともとてもよくない理由です。
家から近いため何度か通院したことがある。
が、やはりいつ行っても態度が悪すぎる。
受付…案内係と書いてある人が受付の若い子を怒鳴っていた。馬鹿じゃないの!と嫌味も言っていた。自分は足を骨折していたが、案内されなかった。よく来てる人だけしか案内してないみたい。案内係なのに。
電話で予約したさいに、
いかにも迷惑というような態度をされたことがある。電話も、そうでしたか、わかりました。と言ったら、「はい」と一言でガチャッと切られた。
叔母の付き添いで行った時、事務員で髪の毛が金髪っぽい人がいた長いピアスをキラキラさせながらドシドシ歩いていくのを見てドン引きした。
病院はもっと硬い、真面目なイメージだった。
虫歯を治療しましたが、治療後、いつまでたっても痛みが取れず、結局かぶせてあった銀色の義歯?も全て削り飛ばしやり直す羽目に。しっかり2本分の治療費を払わされました。やり直す際の治療は、お世辞にも丁寧な治療とはいえず、文句を言ったからか…開けた口の中から煙がモクモク立ち上り、かなり雑でした。言い訳の様な説明ばかりで、納得がいかず、それ以来この病院にはいってません。前評判がいいだけにガッカリしました。
歯科助手の方たちの対応は丁寧だが、肝心の女医先生に関しては自分の意思に添わない治療を希望すると態度が変わるようだ。嫌いな患者だと言わんばかりに丁寧さなど全く無く口調もキツく、治療を終えるとなぜか怒られたような憂鬱な気分になる。気に入られた患者さんにはいいのではないだろうか。