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木更津市の歯医者さんへの口コミ42

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

友人の紹介で受けました、治療の説明、患者の意向をよく聞いていただき、治療方針も丁寧に説明していただきました、また治療も早く手際が良く満足です

推薦コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

引っ越しする前まで通っていました。歯医者嫌いの私ですが、先生がとても感じ良くて頑張って通うことができました。他のところは子供連れを嫌がられたのですが、子供連れでも大丈夫だったので安心して通えました。

苦情コメント

電話にて、結核の抗体検査が受けられるかを問い合わせた際、電話対応した看護師の対応が最悪だった。
電話対応の看護師が所属の師長に確認をとっている際の声が電話口から筒抜けで「健診ができると勘違いされている。」等かなり不快な扱いだった。
接遇に関する教育は一切行ってないの?


苦情コメント

1歳児が夜中に高熱を出し咳も止まらない状態で、診察のお願いの電話をしたところ、症状の確認だけして、来なくていいと言われました。その後同じことが2回。症状が軽くならず不安な為、仕事を休み昼間受診に行ったところ、肺炎だと診断され、先生に「夜診察してほしくて再三の電話をしたのですが、見てもらえなかった」と伝えたところ、謝罪のもなく流されてしまいました。
この病院の軽率な判断、職務怠慢が未来ある子供の命を一つ殺されるところでした。
この病院最低です、不安で困っている患者を助ける気がないなら廃業してください、もうヤブ医者にしか見えません。

苦情コメント

夜間受付のおじいさんの電話対応が悪すぎる
患者に対する扱いではない扱いをされました
とても許しがたいです
以前夜間にかかった時もやはり対応は
だめでした
改善は困難なのでしょうか?