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受付事務にベテランぽいスタッフがいます。
気に入らない人への対応が酷く、陰口をたたいていることもわかる程。
気に入らなくなると、お大事にの一言も言わなくなって完全スルー。
患者によって態度を変える、上から目線の態度に、限界を感じています。お名前は公表しませんが、自分の立場をどう考えていらっしゃるのでしょうか。
中での治療で歯科衛生士さんは、とても感じが良い方が多いのに、そのスタッフお一方の態度に歯科医院を変えようと考えています。
歯科業界に知識のある人にお話してみると、治療内容の説明不足や、薬の併用の確認をせずに、痛み止めについても安易に考え処方したりと、先生とそのベテランスタッフが話している場面も何度か見かけました。
残念ですが、信用はなくなってしまいました。

子供への対応が大変親切で、優しい声かけに本人も落ち着いて治療してもらえたようです。
説明も詳しくて、納得して治療できるので安心しました。

土日空いている歯科医院でネットから気軽に予約できるところが良かったので急遽痛みがあり予約しました。しかし、10代だからばかにしたのか、「全部虫歯」「歯磨きもだめ」と抽象的に伝え、とても不愉快に感じました。虫歯の大小もわからず、今後来てほしいとは思えない対応、またその日の治療方針の説明もなく、レントゲンとって、痛みのあるところは薬を塗ったのみで高額の治療費を払わされました。近所だったのですが、一生いかないし、近所の人にも紹介もしたくありません。

院内が清潔。とても居心地が良いです。
他にも対応してくれるスタッフさんも対応が丁寧で、きれいな方が多いですね！
よくわからない事も、わかるように説明しくれて、安心感のある対応が素晴らしいです。

他の歯科医院での治療終了後、痛みが出た為悩んだ末当医院を選び予約を入れた。悩んだ理由は、少なからず治療を終えた歯科医院にも不信感を抱いていたからです。病院スタッフは、思いのほか多く挨拶をして頂け、印象は良いと思います。しかし、最初の診察をしてくださったのは、医院長先生でした。先生が私の口に手を触れた瞬間、明らかに他人の唾液、口臭の臭いが鼻をつき気分が悪くなりました。しかし、これまでの治療や痛みの具合やそれを取り除いてあげたいという思いが少なからず伝わったのでなんとか我慢しました。しかし、先生が触れた口と鼻の周辺が臭くてたまらず帰宅する迄なんども唾を吐き、帰宅後すぐにうがい歯みがきをし、風呂に入ったのですがしばらく鼻から取れませんでした。治療内容は、少し削ると言われましたがそうは思えないほど削られ要した時間は30分位、午前の診療時間を終える時間で綿みたいなものを詰められ、状態はよくないとだけ告げられその日の治療は終えました。今後の治療方針などの説明も何らありませんでした。この時から思っているのですが、当医院は時間で患者をさばいている素人目にも判るような対応をします。私は、不定期休、時間で仕事をしているので定期的に何曜日、何時の受診というのは不可能で
当方の都合と医院の予約空き状況によって早く治療が進むよう努力しています。いうなれば、歯の治療優先の生活です。診療日数、時間が多く長い病院は医師の人数も多いものなのでしょうか同じ医師に診察してもらえることはほぼない。それでも、治療方針や方法が一貫されていれば良いのだが、感じられない。運良く？2度担当した医師、こいつがたちが悪い。どう見ても年下しかし口調は上から。治してもらう立場、そのくらいは、我慢するしわきまえているつもりだ。しかし、こいつはずっとぶつぶつ言いながら治療する。所々聞き取れる語句は不満とか、文句だ。自分に対するものなのか、治療中は不安で仕方がない。治療経過、治療中、後の治療方針いずれも高圧的だ。不快極まりない。次回の治療も担当するとのこと。しかし、あいつには治療してほしくなく、当医院への不信感も限界なのでその旨を伝え責任をもって治療してもらえるのなら連絡して下さいと言ったが思ったとおりそれきりだ。