習志野駅(新京成電鉄線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ11件
歯を抜くことになり、抜いた所は痛くなかったのですが、抜いた歯の前の歯にかぶせてあるはずの金属がなくなっていました。
帰る途中口の中で異物感感じたので口の中から出してみると、歯の欠片のようなものが出てきました。
金属が取れてしまっている事はすぐには気づかなかったのですが、抜歯した側の頬側が痛いので舌で確認してみると傷になっていて歯に舌があたったときに今まで感じなかったざらざら感がありました。穴がぽっこりと開いてしまっていました。
抜歯後、先生が、「抜いた歯の前側の歯の詰め物が・・なので今度治療していきましょう」(はっきりおぼえていませんが。)
治療中に取れてしまったのならそのことをきちんといってほしかったです。
後から自分で気づくことになって、とてもショックでした。
ホームページから予約メールをしたのですが、返事が来なかったため、問い合わせの電話をしたところ、受付の女性が「予約メール後の自動返信をもって予約受付となる」と言っていましたが、ホームページには「予約確認の電話かメールを後ほどいたします」とはっきりかいていました。電話問い合わせにその女性はそんなといあわせしてくるなと言わんばかりの適当な対応をされ、気分を害した。いくら先生の腕がいいと言えども、受付がいい加減では駄目だと思います
この病院は某評判サイトで一位になっていたので行っていました。
実際に行ってみると、院長はあまり診療に出てこないで、代診と思われる若い先生が治療しているだけ。
歯を入れるときに、「保険外で診療するなら院長が見ます」と言われました。
お金がないのでというと、あからさまに態度が変わって、うちでは保険の診療は薦めていませんと言われました。
仕方ないので、他の病院で保険の歯を入れてもらいました。
レントゲン撮影技術が初心者レベルで、毎回2〜4回は撮影するので被爆が多くなる。医師でさえ線源をあて忘れたり、違う歯を撮影したり、フィルムを的確に合わせられなかったりする。抜歯した後、曲針が無いとか、上手く縫えないとか診療中に平気で患者の前で話をする。歯科衛生士も殆ど何もしようとしない。職員どおしは診療中の私語が多すぎ、職業倫理を疑う。院長の診療は、予約時間から1時間以上遅れるのが通常。クレームを言った患者は、受付から「待てないなら他の歯医者に行ったら良い」とまで言われていた。
以前、抜歯したときにその前のはのかぶせ物が取れていたのにきちんと案内がなかったのでこちらから「かぶせ物取れていたのになんでそのときいってくれなかったのですか?」と聞いてみると、「ちゃんと説明しなくて、あの時取れていたんですけど・・これはかぶせ物のなかで虫歯が出来ていて、それで取れやすくなっていたので一緒に取れてしまったんですね。」みたいなこと言われて、なんかそれって、かぶせ物が取れたことをあなたの虫歯のせいで取れてしまったみたいな感じに取れてしまって、ダブルショックです。今までいい歯科にめぐり合えなくて、この先生なら信じれるのかなと思っていたのに、悲しくなりました。