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馬込沢駅(東武野田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ4

苦情コメント

まず、設備が整ってなかったような気がする。あと看護婦が偉そうに次は何々ですので寝てください、って言って寝たらそうじゃなくてこう寝てくださいみたいに言って一番腹立たしいのはその看護婦のしゃべり方、言い方がとても雑で気に触るような言い方をしていたことがとてもいやだった。もっと看護婦の教育に着手したほうがいいと思う。なんていうか歯を治すためだけにきたのに歯医者で気を悪くしたらあまりいい気にはならない。以後改善してほしい

苦情コメント

虫歯治療のあと、歯列矯正を受けた。
保険はきかないとのことで50万円を支払い、保険証を見せることなく1年以上通院したが、社会保険庁からのお知らせでその間も保険を使っていたことがわかった。

人気があるようで、予約しても1時間待ちは普通です。最高は1時間40分待ちでした。

苦情コメント

ほとんど先生はみてくれず助手ばかりが治療する。急に担当医が変わるので先生もよくわかってないのでこちらもすごく不安になる、先生によって言われる事も違うし医院長はこっちが聞かないと治療方法や説明などしてくれない!毎回不安になることがあり不信感が募るばかり。子供は診てもらわない方がいい!高い!

苦情コメント

比較的技術はしっかりしている病院だと思います。
夜、土曜日も診療をやっている点も比較的利用しやすいポイントです。
しかし、あまりにも忙しいのか通院施術ごとに患者のカルテをたまに目を良く通さないのか、見ても内容を忘れてしまっているのか、前回説明したことと違う施術内容や説明を行おうとすることが2度ほどあり、患者側から前回の説明などを行うことで、医者が対応内容を思いだす始末でした。
患者の信頼を失うことにつながる可能性もあることですので、しっかり対応していただきたいです。