柏駅(東武野田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ22件
治療後しばらく口の中が薬の味で苦く、歯の痛みも治りませんでした。トイレで口をゆすいでいたら歯科医とスタッフの会話が聞こえ、適当な対応されてるなと思いました。これで2000円以上も請求され納得できません。
受付の女性(****が付く名前の人)の対応が非常に悪い。いつも不快な思いをさせられる。
もっと患者の立場になって対応してほしい。
先生もスタッフもとても感じは良いです。
しかし虫歯1本の治療法が3カ月通ってもまだ終わりません!!!
お金と時間がかかりすぎです。
痛みも少ないし腕は良いのでしょうが、いつ治療終わるのか不安しかありません。
新しい歯科を探して受診しました。土日も診療しており、歯が痛いと言ったら早めに予約もしてもらえました。虫歯や歯周病などの説明も悪くはなかったのですが、患者に合わせた対応をしない方針のようです。
顎が小さいせいで歯の治療をする際に気をつけてほしいことなどを問診票にかき、スタッフにも説明したのに、一切考慮してもらえませんでした。
それなら先にどう治療していくのか説明してほしいと訴えたら「うちの診療方針に従えないなら受けてくれなくていい」と言われたのです。説明もないのに方針も何もないです。
「あなたの治療方針に文句を言ってるわけではない。私がやめてほしいと言ったことをするなら事前説明をして私の了承をえたあとにしてほしい」ときちんと伝えたのにかえってきたのは「それをしなくてはもっと悪化します。それでいいんですか」というので「だから、治療するなと言ってない。その治療をするなら治療して大丈夫な日に改めて来る。私に治療順序を説明をしてくれと言ってるだけだ」と伝えても「それはあなたの勝手な考え方です。うちの治療方針に従えないなら〜〜」の繰り返しでした。説明したつもりですがうまく伝わらず申し訳ありません、とか。そんな台詞が出てくるならまだしも。説明してほしい、の返しに説明もせずいきなり診療方針に従えないなら、とたたき返してくるのです。開いた口が塞がらなかったです。
問診票に書いたやめてほしいことをするなら事前説明をしてほしいという訴えがクレーム扱いのようです。
歯について自分はどうしたらいいかわからないから絶対に医師を信頼します、という方に向いていると思います。
ちなみに治療なしで4000円でした。診療方針に従えないなら来るな、というのは金銭を支払う前に伝えてほしい次第です。
色々な口コミサイトを見て とても良い歯科医院だったので通院していました。
が、後悔しました。毎回毎回、1時間近く待たされる。席に通されてもそこでも30分近く待たされるのです。それでもきちんと治療をしてくれれば良いのですが、抜歯しなくてもいい歯を抜かれました。そして 新しい歯を作ってもらう予定でしたが、何回もやり直しさせられ、ようやく歯を入れてもらえるかなと思っても、他の歯の治療などをされてしまいました。特定されると嫌だったので これ以上は書きませんが、、。雑誌とかに良く掲載される歯医者の中には お金を払って載せてもらってる歯医者もあるようですので、注意しなければいけないな。と痛感しました。現在は 家の近くの歯医者に行ってますが、待たされることもなく、きちんと治療をしてもらえるので安心です。