浦安市の歯医者さんへの苦情口コミ29件
院長、歯のクリーニングをする際、『道具を歯に当てていれば患者は満足しているんだから!』と平気で言えてしまうお方。
素手で治療したまま他の患者さんにつくとき、ちゃんと手を洗ってほしい
同じ症状で3件の医院に行きましたが、
レントゲンを撮影をしなかったのはここだけでした。
「虫歯だから削りましょう」といきなり言われ
驚きました。対応が大雑把な気がします。
治療中の歯が折れました。
「歯に詰めているものは、取れますが気にしないで。」
と、ここの歯科医に言われました。
予告どおり1日もしないうちに詰めているものは取れ、私の歯は真ん中がぽっかり空いた状態に。
そんなある日、チョコレートを食べたときでした。
「ガリッ!」
という音がして歯の内側の部分が大きく欠けてしまいました。
知人の歯科医に聞いたところ
「治療中の歯は弱い状態。折れやすいので最大限折れないようにケアする。なので、詰めているものが取れないようにするのが普通。」とのこと。
自分自身の過去を振り返ってみても、歯の治療中には詰め物が常に入っていました。
信用できないので他の歯科に行くことに決め、入れていた予約をキャンセルするために電話したときも、先生の意見を聞くため電話口で3分ほど待たされた挙句に
「他の歯科に行くことに決めたのでしたらわかりました。」
と、そっけなく対応され「どうしてか?」との問いもない有様でした。
結局、治療途中でしたので他の歯科に行ったのですが、同じ箇所の初診でレントゲンと目視で2つも別の症状を説明されました。また、説明を受けていると説明自体もかなり省略されていたんだなと感じました。もしくは歯科医自体が症状に気づいていなかったのかもしれません。
結局、私のこの歯は折れていなければ治癒後、中に詰め物をするだけで済んだはずのものが歯全体を被せる銀歯にしなければならなくなってしまいました。笑ったときはよく目立つ歯です。先生、どうかお願いです。白い自分の歯を返してください。
治療説明の際、質問したいことがあっても『とにかく話を聞け』のような態度、そしてその後質問しても『は?』のような返答をされ、すごく気分が悪いです。
ていうか、とにかく態度が悪い。
何とかしてください。もう少し患者の身になって話をしてください。
『今更何言ってんの?』『それは説明したでしょ?』のような顔をしないでください。
何か話す際、いつも半笑いなのもやめてください。
クレームではなく、お願いです。
通うのが苦痛です。
信じて通い続けたのに、とても屈辱的な結果となりました。
まず、一度仕事の関係で治療費もままならずなかなか行けなくなり、やっと仕事もきまり再度通い始めてから、予約も守り通常にかよっているにも関わらず、助手の様な方が小言の様にほぼ毎回、”ちゃんと通わないと〜・・・”と、話の最後には繰り返し、しつこすぎて嫌味にも聞こえる精神的な苦痛でした。
うるさいと言える訳でもなく、がまんしてました。
また、ほかの若い方が、何かピンセットで口内を触っている際、
おしますよ〜、と言って勢いよく押した結果、ミスをしておもいきりピンセットで傷をつけられました。
彼女は謝りもせず、その場をやり過ごしました。
数日間、傷はひりひりしていました。
最終的な事は、昔歯を抜いたところに銀歯をつくりいれましょうとの事で作りいれました。結果、歯茎がはれてしまい、診て貰うと、まだ高さが高かったのか?との事で削り抗生物質を出されました。(なぜその分も私もちの費用か?という疑問もあり)その後、治らないので電話をすると、前の歯医者の治療の部分で穴が空いていたのかも?と言い出しました。
しかし、銀歯を作る際も、何度も診ていらっしゃったのになぜその時気がつかれなかったのでしょう?そのことと、もしそうなら作っていれた銀歯は意味がなくなるのか?と聞くと、そうですね、と淡々とお話されました。
無責任過ぎはしないでしょうか?????
それも伝えると、お金の事ではなく、あなたの歯の話をしているの、と逆切れされる始末です。
屈辱的、且つ侮辱的な行為です。
気持ちの憤りがおさまりません。