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子供3歳、2年前、子供の歯の生え始め
子供が転んで前歯が欠け、直ぐに、こちらのクリニックを受診、永久歯が生えるまでそのままで良いと
説明を受けてました。
子供が2歳過ぎに子供の歯に虫歯を私が作ってしまい
最近まで通院していました。
先生は子供の歯について…
様子見、神経まではいってない、治療が必要になったら違う病院紹介（子供が泣いて治療出来ないため）
と話を聞いていました。
私が、色々質問していたため
違う病院を紹介してもらいました。
その際、私が先生に、子供の歯どう思いますか？と質問しました。
先生は、経過観察で良いと思うけどお母さん気になるでしょ
とのこと紹介頂いた病院で診察してもらうと
虫歯は深刻で神経は無くなり虫歯のある歯の上の歯茎にばい菌が入り炎症を起こしているとのことでした。
欠けた歯も綺麗に戻せると説明

私が素人で無知のため、知識のある医師が子供の歯の説明してるから、そうなんだろうなと信頼してました。
欠けた歯、永久歯は生えかわる時期まで分からなくて虫歯も今、直ぐに治療しなくても大丈夫だと全て鵜呑みにしてました。

××××××の対応が丁寧だったため
対応だけで信頼して通院してました。

こちらの歯医者で出来なくても他で出来る等、知識があるのだから患者に伝えることは出来たはずです…
何のために子供の虫歯をみせに行ってたか分かりません。

あまりに適当で子供に適切な対応をしてあげられず可哀想な事をしてしまいました。
後悔しかありません。

乱文失礼しました。

久しぶりに そちらに
かかろうと思い
電話をしたら……
電話対応が本当に
ひどかったです

タメ口だし、適当な感じが
伝わってきて
不愉快だったので
他の歯医者を予約しました……

最悪でした

治療についての相談はされず、「今日はこの歯をやるからね」と医療者側に決められていました。私は私で気になるところがあったため、それを伝えたところ「あなたは最初この歯が痛いって来たでしょ？だからこの歯を治して次にここ(気になっている歯)を治そうと思ってたんだよ」と言われましたが痛いと言った歯を治し終わったら次に他の歯の治療が始まり気になっている歯は後回しにされました。もっと早くやってほしかったと伝えると「じゃぁもっと早く来ればよかったでしょ？」と言われました。私も忙しいし通いにくいこともあり中々行くことができませんでした。声を荒げながらさもこちらが悪いような言い方をされました。「(歯について)勉強したらどう？」と言われました。なぜ私がそんなことに時間を割かなければならないのかが理解できません。怒りしかないです。もう二度とお世話になることはないでしょう。

電話にて、結核の抗体検査が受けられるかを問い合わせた際、電話対応した看護師の対応が最悪だった。
電話対応の看護師が所属の師長に確認をとっている際の声が電話口から筒抜けで「健診ができると勘違いされている。」等かなり不快な扱いだった。
接遇に関する教育は一切行ってないの？

１歳児が夜中に高熱を出し咳も止まらない状態で、診察のお願いの電話をしたところ、症状の確認だけして、来なくていいと言われました。その後同じことが２回。症状が軽くならず不安な為、仕事を休み昼間受診に行ったところ、肺炎だと診断され、先生に「夜診察してほしくて再三の電話をしたのですが、見てもらえなかった」と伝えたところ、謝罪のもなく流されてしまいました。
この病院の軽率な判断、職務怠慢が未来ある子供の命を一つ殺されるところでした。
この病院最低です、不安で困っている患者を助ける気がないなら廃業してください、もうヤブ医者にしか見えません。