船橋市の歯医者さんへの苦情口コミ72件
息子が歯のクリーニングに行っただけなのに、レントゲンまで撮られました。 必要以上の被爆はしたくありません。どこの歯医者さんでもクリーニングの際レントゲンを撮るのでしょうか?
最初に通院日の希望を聞かれ、水木金の夜間希望と紙に書いたのに
予約の度に、土曜日は?日曜日は?などと聞かれます。
治療も私は毎回痛くて、ある日は何の予告もなしに虫歯の治療に入り、痛いと言っても麻酔をなかなかかけてくれませんでした。。
設備は整っているしキッズルームはあるけれど、治療面と予約面では全然納得いきませんでした。
土曜日に、歯茎に痛みがあり、会社を早退して電話をしました。
受付の女性が出たところ、土曜日で予約がいっぱいと言われました。
あまりに激痛だったために、どうにか診ていただけないかとお願いしたところ、予約いっぱいなんで何分待つかは答えられないし、予約いっぱいなんで無理ですねとの回答。もちろん、予約がいっぱいなんで無理なのは、わかりますが、言い方がすごくカンジ悪かったです。誠意がなくて、しまいには、こちらがわかりました、他をあたりますと伝えたところ、ぐちぐちと、予約いっぱいなんでーと続ける始末。思わず失礼しますと切りました。綺麗な歯医者さんってだけが売りなんて、全然親身じゃなくてがっかりです。二度と行きません。
その後に連絡した歯医者さんは、休憩に入りそうな時間でしたが、痛みを伴うならと、先生に確認をとっていただいて、すぐ診てくれました。
百貨店ほどの、接客応対は望みませんが、受付ってそこの顏ですよね?
ホント、最低でした。
ネットで評判が良いので通いましたが、失敗でした。
院長先生と副院長先生だけ腕も気配りも素晴らしい。
助手の女性達が患者の前で「アイツうるせー」とひどい会話していたり、院長先生の日は混雑し待合室は椅子に座れず立ちっぱなしの患者であふれそれに対する配慮はなく音楽やTVも無いため気まずい空気が流れ、予約より早めに行っても毎回最低一時間弱は待ち、希望していない歯垢とりなどで無駄に何度も通院させられました。
玄関の開閉が困難なほど待ち患者がいるのに放置はおかしいです。
若い先生でしたが、こちらの話は聞こうともせず、口の中を見てすぐに必要でない自費診療をすすめてきました。ほかに治してもらいたい歯があるのに、いくたびに「1本何万円」「次までにやるかどうか(自費診療を)決めてきてください」とイヤな感じでした。治療も痛く乱暴なので結局先生を変えてもらいましたが、次の先生はその自費診療をすすめず、「これは今すぐ直さなくても大丈夫」とのこと。わけがわかりません。受付も丁寧で院内もきれいで場所も便利なのに残念です。