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千葉市の歯医者さんへの苦情口コミ110

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

当日ネットで仮予約を入れて医師への質問欄へ仕事中電話に出れないので17時以降に電話対応できますと書いたのに仕事中にかかってきた。
仕事終わりに電話をかけたら当日の予約は埋まりましたなどと言われた。
は?仮予約入れてなおかつちゃんと電話にも出れないって書いたのになんで当日受けられないのか謎すぎる。ちゃんと対応しろよ

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術

4年前に検診のためにxxxxを受診をしました。すると左上の奥歯に虫歯があると言われ、「普通なら抜かなくてはならないが、この病院の3mixなんとか療法なら抜かずに治せる」と言われ、救われた気持ちになって治療を受けました。歯を少し削り、そこに抗生物質を入れて虫歯の菌を殺し、被せ物をして完成という方法だったと記憶しています。

しかしその3年後、別の歯医者で「被せ物の下で巨大な虫歯になっている。すぐに処置しなければならない」と言われ、唖然。

被せ物を取ると、その先生は「あまりこういう言い方はしたくないが……ひどい取りこぼしだ」と忌々しそうに言いました。

鏡で見せてもらうと本当にひどいことになっていました。歯のほとんどの部分が埋め尽くされるほどの巨大な虫歯です。被せ物の下で起きていることだったので素人目には分からず、冷たいものがしみることもなく痛みもなかったので、3年もの間気づかないままどんどん大きくなってしまったのです。

しかしこの状態でもこの歯医者さんは「抜くなんてとんでもない。根幹治療で治すんですよ」と言いました。え?3年前の段階でにxxxxの先生が「普通なら抜かなきゃいけない」と言っていたのは何だったの?

結局、根幹治療と呼ばれる歯の神経を取り除く処置を受けました。まだ20代なのに歯の神経をとることになってしまったのです。根幹治療は有効な治療法ですが、歯は神経を失うと急激に衰えると言われています。この歯医者さんも「なるべく神経は残したいがここまで来ると難しい」と話していました。本当にショックです。最初からxxxxに行かなければ私は歯の神経を失わずに済んだのではないかと思うと涙が出ます。

これはあくまで私個人の経験ですので、xxxxに行かないでくださいとは言いません。しかし、すでにxxxxで3mixなんとかの治療を受けた方は、お早めに他の歯医者で検診を受けることを強くおすすめします。本当に悲しくて悔しい気持ちでいっぱいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

治療の技術はとても信頼できると思います。ただ、治療中に患者の耳の側でスタッフを罵り舌打ちをしています。ストレス?色々な不満を喋りながら治療をするのは不快です。海外の歯科医療が凄いとか、日本はクソとか患者がバカとか。これからも、ここで治療を続けて行くか考え中です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

インプラントを薦められましたが、金額が法外で驚きました、人を見て金額を決めている感じでした。自由診療だからしょうがないですけど、気をつけてくださいね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

虫歯治療のため受診しました。
まず毎回予約して15分前には着くようにしていましたが、いつも予約時間より10〜30分ほど待たされます。診療室に通されても、先生や衛生士さんが少ないのか、ひどいときは席に通されて何も指示なく15分以上放置されたことがあります。
また治療に関しては、一応一通りはやってくださるのですが、あらかじめ今後の治療プランや金額を言ってくれないので、歯を削られてから10万以上かかると言われ(口を開けたら見える位置のため)、不信感が募りました。
現在は他の医院で治療を受けています。(ちなみに10万かかると言われた治療費は8万程で済みました)
歯医者のセカンドオピニオンも大事だなーとしみじみ感じました。