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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

土日空いている歯科医院でネットから気軽に予約できるところが良かったので急遽痛みがあり予約しました。しかし、10代だからばかにしたのか、「全部虫歯」「歯磨きもだめ」と抽象的に伝え、とても不愉快に感じました。虫歯の大小もわからず、今後来てほしいとは思えない対応、またその日の治療方針の説明もなく、レントゲンとって、痛みのあるところは薬を塗ったのみで高額の治療費を払わされました。近所だったのですが、一生いかないし、近所の人にも紹介もしたくありません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

院内はとてもきれいです。
医師も歯科衛生士さんも優しく、とても丁寧に対応していただき、良かったのですが、受け付けの若い女の人の対応がひどく、感じが悪かったです。
(土曜午前に受け付けにいた方です)
電話で予約の変更をしていただいた時も冷たいつっけんどんな対応でしたし、通院した時も目を見ずに話し、冷たい対応で嫌な思いをしました。
同じ時間帯にいた別の患者さんには優しい対応だったので、人を見て態度を変える性格みたいです。自分の中で気に入った患者さんには愛想よく、気に入らない患者さんには冷たく対応するというのは、気分が悪くなるのでやめていただきたいなと思いました。
せっかく、医師も歯科衛生士さんも対応がいいのに、受け付けの人が悪いので、通いたくなくなりました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

最初は綺麗で良いと思いましたがクリーニングは今までの歯科で1番雑でしたガリガリと強くやられて2日くらい歯茎が痛かったです。歯の治療は削って欲しくない歯まで削られてしまいもう元には戻せない状態です歯に関して何も分からないので言いなりになるしかないし言い返せば口な中の治療なので何かされると思ってしまい 凄い歯の治療が怖くなりました まだ治療中でしたが2度とこの歯科には行きたくありません(涙)

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

かかりつけまで遠く、通りがかりに急遽利用。
商品を購入できるかどうかの返答がほしかっただけなのに、特に詳細を言われないまま待たされまさかの視診。
受付の方の半笑いはかなり不快だった。

院長は優しい雰囲気で話を聞いてくれたが、いただいた物が衛生面にかけていたのが衝撃だった。
求めてもいないのに口内を診てもらい保険適用外の金額を取られ、ぼったくりとしか思えない。
まず、待たせることの説明がなかったのもどうかと思う。
良心的ではない。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

当日ネットで仮予約を入れて医師への質問欄へ仕事中電話に出れないので17時以降に電話対応できますと書いたのに仕事中にかかってきた。
仕事終わりに電話をかけたら当日の予約は埋まりましたなどと言われた。
は?仮予約入れてなおかつちゃんと電話にも出れないって書いたのになんで当日受けられないのか謎すぎる。ちゃんと対応しろよ