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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

虫歯があり、見た目の良いセラミックを希望しました。
虫歯が深くかなり大きめな被せ物とセラミックだった為七万ほどしました。
しかしいくら大きめの被せ物とはいえ、もはや歯の形ではなく潰されたお餅みたいな形になっており少し不信感を抱きました。
他の歯の治療も終わり定期検診のみでしたが、不安が残っていたのと親知らずの抜歯(こちらではお断りをしてました)は違うところにしようと早めに受診先を変えました。

新しい受診先では抜歯のみをお願いしてこちらの治療についてはお伝えをしていませんでした。
しかしセラミックの形があまりにも自然でなない。仮歯ではないか?など指摘されやり直しをオススメされました。

やり直し後はきちんと歯らしい形になりました。
また新しい受診先のお医者様も不審に思ったのか被せ物の材質を調べたらレジンでした。。
私はセラミック希望と7万も支払いしたのに騙されたような感じでショックでした。
また治療も完了してなく虫歯がありました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

異物を噛み歯茎が腫れたのでそれを見て貰いに行ったのか関係の始まりです。

腫れをどうにかして欲しいと伝えたら「歯周病云々」から始まりました。「いや、そもそも異物を噛んで当たったんですよ」と伝えたところ「いや、噛んだところでこんなにはならない」の一点張り。

医者の言うことも判るので一先ず診察・治療受けることに。

虫歯もあったので処置して貰いながら、半年通った頃ふと気になり治療計画を出して欲しいと伝えた。

以前から虫歯云々言われていたので、それの内容が一先ずあるかなと思っていたら、なぜか治療終わる方向で話が進みだした。

終いには「患者さんがどうしたいか言ってくれないと計画も立てられない」と言い出す始末。
いや、、、、歯茎の腫れで来て、むし歯治療ここまで進めてきたのはあなたでしょう?

「まだ虫歯あるんだからそれ言ってくれればいいんですよ」と思い軽く伝えましたが、それでも終わる方向で話が進んだ。

計画出すのが嫌だったんでしょうね。

次回は定期検診ですが、連絡来るのかどうか(苦笑)

以下不満、不信点

・治療が荒く感じる(口内炎があるのに口内炎部分を無視した治療)
・治療スペースで女性の歯科衛生士?と言い合う場面にあった
・新人さんへの苦言を、患者の目の前で言うときがあった
・虫歯がひどいといいながら頑張っていこう、モチベーションあげていこうと、ことあるごとに言われる。

期待する部分もあったのですが、最後に簡単な計画を立てられずに場当たり的な対応をやる歯科なんだなと残念な印象を持ちました(キツく書くと金稼ぎ重視の歯科。言い方は優しい印象を受けるが詐欺師的な手法かな?)。

もしかしたら、無駄な治療をされていたかもしれません(他の歯科医で定期検査していて治療しなくても良いと判断されてもいたところも治療受けたので)

苦情コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明

患者の要望完全無視。独断偏見が強く見られ、説明できる能力不足なのか、説明するのが面倒なのかわかりませんが、説明の仕方がずさん極まりなし。(あくまで私の主観)

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
診療日 診療時間

治療中、院長先生は患者を待たせて私用な事をして、あげく散々待たされ最後は上から目線でじゃ使ってみて。待たされている間、耳に入ってくるのは院長先生が助手を怒る口調。不快でしかありませんでした。人を小馬鹿にしる言い方に、パワハラ。
可哀想でした。
こんな歯医者は2度と行きたくありません。

苦情コメント
受診した治療
セカンドオピニオン
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理

コミュニケーションが取れない、歯科衛生士が担当されました。

名前も名乗らないが、こちらは特に何もしていないのに、終始高慢な態度、言葉使い、一方的に話すが、こちらが話ををすると攻撃的に激昂してきました。
あくまでも医療機関で医院と患者の関係ではあるが、それでも、使ってはいけない言葉を患者に発してきました。
とてもびっくりして、言葉が出なかったが、恐怖と同時にここで歯は見せれないと実感しました。
人生初めて、この様な歯医者さんがあるのかと、びっくりしました。
こちらは、知人にもおすすめできないです。あくまでも、個人の意見でしたが、そのまま他人からも辞めといた方が良いとアドバイスを受けました。
楽しみにしていたが、その一名だけの出来事で、、
残念でありました。