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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

矯正治療に通っていたのに、途中で連絡が取れなくなって病院があいていない。
説明もないし、矯正治療なので勝手な中断で困っている。ワイヤーも抜けてしまったままになっている。全額前払いしているのだから、せめて返金してもらって、他の病院に行きたい。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の技術

どこのサイトでも評判がよかったので、このエリアに越して来てからお世話になっています。
が、初診時に「気になるところは?」と聞かれ、伝えたのですが、結局虫歯ではないとの診断。
三本の虫歯を四ヶ月かけて治療。やっと終わったと最後の歯磨き指導を受けたところ、衛生士さんが虫歯を発見。しかもそこは、初診時に伝えた「気になる歯」でした。その一本で1ヶ月はゆうに越し、現在も治療中。その隣の歯も穴が空いてますが、他の歯科医院に移ろうと思い、伝えてません。夫婦でやっていますが、ご主人の方が診察も治療も雑。仮詰めはその日に取れます。衛生士さんの方が取れない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

別の歯を削られそうになったり、詰め物と歯に段差があったり、治療の説明がトンチンカンだったりですが、その先生は誠心誠意接してくださり通っています。
ただスタッフの中で対応が良くない方がいます。先生の声がけにも無言で、個室診療だけに部屋の空気が重いです。ドアの向こうで「マジうぜぇ」と誰かの悪口も聞こえたり…
またお局っぽい受付さんは、電話で痛みの訴えがあるらしき患者さんの緊急の予約を、既にいっぱいの予約の中にねじ込もうと先生にお願いしていましたが、先生は渋い顔…にも関わらず、こうすれば対応出来るから◯時の枠に来てもらうのはいかがですか?と先生に対して威圧的に治療内容を指示していました。痛みのある患者さんを受け入れたい思いはわかりますが、それできちんと予約して来ている患者さんの治療の質が落ちたり待たされたり(確かによく待たされます)しているのではないかと残念な気持ちになります。治療するのは先生であり、いくら長年クリニックに勤めていたとしても、専門の知識のない受付さんが言う立場にはないと思います。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応身だしなみ

予約を電話でとったにも関わらず、ないと言われた
その上、予約をお取りしましょうか?と言われた
アホか 二度と行かない

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
待ち時間

治療後しばらく口の中が薬の味で苦く、歯の痛みも治りませんでした。トイレで口をゆすいでいたら歯科医とスタッフの会話が聞こえ、適当な対応されてるなと思いました。これで2000円以上も請求され納得できません。