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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

虫歯治療のため受診しました。
まず毎回予約して15分前には着くようにしていましたが、いつも予約時間より10〜30分ほど待たされます。診療室に通されても、先生や衛生士さんが少ないのか、ひどいときは席に通されて何も指示なく15分以上放置されたことがあります。
また治療に関しては、一応一通りはやってくださるのですが、あらかじめ今後の治療プランや金額を言ってくれないので、歯を削られてから10万以上かかると言われ(口を開けたら見える位置のため)、不信感が募りました。
現在は他の医院で治療を受けています。(ちなみに10万かかると言われた治療費は8万程で済みました)
歯医者のセカンドオピニオンも大事だなーとしみじみ感じました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
待ち時間診療日 診療時間

12時予約しましたが〜着いたのは5分前でしたがそれも一番先に着いたのに呼ばれたのは後からきた二人が先で、呼ばれた時も謝りもせずに対応悪すぎです。なんとか改善して下さい

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

1月末から通っていた歯科で、左の歯の虫歯の根本治療をしていました。ブリッジを支えている歯だったので、ブリッジとその両側の歯の計3本をそのまま生かすように、少しずつ根本の治療をしていくということで半年以上時間がかかりました。
その間に、他の歯の銀歯が取れてしまい、接着剤で付けていただきました。特に歯の状態を確認することもなく、噛み合わせを確かめることもなく、消毒などもせずそのまま付けられました。「付いた、付いた。大丈夫、大丈夫〜。」と言われ、とても不審に不安に思いました。
翌日、何もしていないのにポロっと全部取れました。それが3回続き、ブリッジを支えている歯の治療も不安だったので、先違う歯科で治療をしていただくことに決めました。
ブリッジを支えている歯の虫歯の根本の治療がやっと完了し、虫歯がなくなったとのことで、最後の治療でそこをレジンのようなもので埋めてもらいました。
しかし、噛み合わせも合っていなく、今にも取れてしまいそうに脆く、浮いた感じがしていました。
先生には「埋めたところは欠けないとは言えないし、時間が経てば欠けていってしまうだろうから保証は出来ないよ。また取れた銀歯はどうする?また接着剤で付けておく?付けるしかないから付けるけど、取れてももう知らないよ。」と投げ出されてしまいました。
「今後は他の歯科で見ていただくことにしましたので…。」と言うと、「あぁ、そう…。」と言って、もう何も言わなくなってしまいました。
違う歯科に行き、全体のレントゲンで確認していただいたところ、ブリッジを支えている歯の虫歯は全然治療が完了しておらず、レントゲンを撮る前から虫歯が残ったまま埋められてしまっているよ。と指摘されました。
このままだとこの歯も失ってしまうことになるから早くブリッジを含めた3本を一から作り直して、虫歯の治療ももう1度やり直して、全部作り直すしかないと言われました。
銀歯は取り合えず今は付いているけれど、他に取れる原因があるのでそこも治療すると言われました。
案の定、本日ポロっと銀歯が取れました。これで4回目です。
この治療の間に他の歯の虫歯も進行してしまい、歯も欠けてしまいました。
その虫歯についても同時進行で治療は出来ないか打診していたのですが、なかなかやってくれませんでした。
長い期間かかって、虫歯の治療すらちゃんと完了できていないことも憤慨ですし、仕事の時間を削って毎週通っていた時間も惜しいです。
今までかかった治療費も結構かかっておりますし、これからブリッジなど全て直していくことを考えるとその治療費も今までの治療が最初からちゃんとしていれば…と悔しく思います。
全ての治療が無駄で意味のないものであり、逆に状態を悪化させた最低なものであったと思います。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気

主治医の先生の技術の無さに驚きましたが
選択肢もなければ
どうするか?も聞かず
こうするしかないみたいな説明
ビックリでした
二度と行きません
患者の気持ちは全く考えてないし
歯をなんとか治してあげよう
という気持ちが全く見えなかったですね

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生はすごく良いのに受付の女の態度の悪さ。
愛想笑いぐらいできないのか?ってぐらいの無愛想。次の予約を入れるにも患者が指定した日がダメなら近くで空いている日を伝えるなどは出来ないのか?イライラした。