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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント

先日、虫歯の初期状態で若干、歯に痛みを感じたので、ネットで検索し、当日電話で事情を話し、伺いました。
電話での対応は、若い女性で感じはよかったのですが、11時に電話しているのに、11時30分なら大丈夫ですと言われ、さすがに移動したりもするので、12時にしていただいたら、予約がかつかつだったのか、12時には来れるんですよね?と、確認され、しかも、なるべく早めに来てくださいと言われました。

12時に医院に着き、問診表に記入して、すぐ案内されました。私より先に、一人中年の男性が診察を受けていたようですが、医院内は、その人と私の患者が二人、女性の助手のような人が二人、先生は一人でした。医院の都合もあるのかもしれませんが、全く混んでいないのに、12時に来てくださいと、しつこく言われた意味がわからないと感じました。

自分の診察になり、どうしましたか?と聞かれたので、電話でも、問診表でも虫歯で…と言っているのに、と少しいらっとしましたが、虫歯が痛くてと言ったら、先生はどこの歯が虫歯ですか?と、私に聞いてきました。どこの歯が虫歯って、それを診察して、治療する為に、歯科医院があるんじゃないんですか?

今回、痛みを感じていたのは、左下の奥歯だったのですが、その奥歯の奥に、親知らずがちょこっと顔を出していて、もう、学生の頃から、バイ菌が入ったりして、うんだり、腫れたりは繰り返していたのですが、今回は全く痛みもない状態でした。

先生は、虫歯よりもその親知らずを診察し始め、私が口をあけて、しゃべれない状態のまま、勝手に親知らずを消毒しはじめ、レントゲンのようなものまでとり、以前、親知らずの治療をしていたかどうか、聞いてきました。

親知らずは、奥歯に影響はないということと、私の強い希望もあって、抜かなくても大丈夫と、地元の歯医者の先生と話はついていたので、学生の頃からの話も含め、先生に話しました。

親知らずの話ばかりし、虫歯の治療をしてくださらないので、こちらから話をすると、いやな顔をされました。
すでに、左下の奥歯は表面が黒ずんでいるので、指摘すると、以前虫歯の治療をし、詰め物がとれかかっている状態で、そこから虫歯になっているとのことでした。

かつ、右下の奥歯も、一年前位に虫歯の治療をしたのですが、私は歯ぎしりをする癖があり、その噛む力によって、右下奥歯の詰め物がとれていてしまっていて、先生に、えぐられている状態なんですといったら、ちっらっと見て、そんな歯はありませんといい、すぐいや、これはと見つけると、悪びれた様子もなく、当り前のように、詰め物がとれている、別に、今詰め物はいようと思えばできるとだけいって、虫歯の治療は、左も右も、どちらの歯もせずに、親知らずの治療のみでした。

虫歯の治療が終わってから、親知らずも治療しましょうかと、いう流れなら十分に理解できますが、今回、私は、虫歯の治療でいったのに、痛くもない親知らずを治療され、腫れてもないのに、痛みどめと、化膿どめをだされました。
無意味なので、飲んでいません。

受付の女性も、普通帰りは、患者さんにむかって、お大事にというのが普通ですよね?今回、二回も、お疲れ様でした、といわれました。最悪な印象しか残っていません。
患者の気持ちなど、考えていないし、治療代、返していただきたいくらい、本当にいやな思いをしてきました。

苦情コメント

予約せずに行ったら予約しないとダメですと冷たく言われました…感じ悪かったです!
HPや病院どこにも完全予約制と書いていません?書いといてくださ〜い?

苦情コメント

虫歯の状態や治療の方法や進捗の説明がほぼ無い、気が向いたら説明するって感じ、次々患者をこなすので、目いっぱいな感じです。
 違う歯の相談に行ったのに、何故か放置で違う歯の治療です??
今までかなりの歯医者に行きましたが、この歯医者だけです。
治療が終わるまで、バキューム突っ込まれたまま一度のうがいもさせず、舌も唇もカリカリの状態はマジ拷問? 痛かったら、「手を上げてください」って、痛すぎて固まって手も上がりませんでした。神経抜いたはずなのに・・・。 仮埋めも超テキトーで、次回まで気になってしかたありません。 予約1時間オーバーなら予約の意味もないし、説明は無いがとにかくレントゲンを良く撮ります。
今の歯終わったら絶対行かん! 虫歯暦の中で一番下手でした。 

苦情コメント

虫歯の治療で、神経を抜いてもらってから痛みがとれず、ずっと神経根の治療をしていました。痛みが治まらないので、大学病院で検査するよう言われ、診てもらったところ、治療で違う神経を傷付けてしまったとの事でした。先生は私の歯の神経が他の人とは違うというような説明をされましたが、結局は先生のミスでした。また、子供の歯の詰め物は、水銀アマルガムと言って今はあまり使われていないものが詰められていました。ショックです。どんなものを詰められているかなんて患者は分かりません。今、子供の歯の詰め物を他の先生に全部換えてもらっている所です。

苦情コメント

ほとんど先生はみてくれず助手ばかりが治療する。急に担当医が変わるので先生もよくわかってないのでこちらもすごく不安になる、先生によって言われる事も違うし医院長はこっちが聞かないと治療方法や説明などしてくれない!毎回不安になることがあり不信感が募るばかり。子供は診てもらわない方がいい!高い!