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千葉県の歯医者さんへの苦情口コミ714

苦情コメント

以前までのスタッフの方達は、とても親切、丁寧に指導して頂いたり、世間話などして気持ちをリラックスさせてくれたり、怖がりの子供さんなどともぬいぐるみやおもちゃなどを使って遊びながら治療させたりと、すばらしい病院だと関心していたのだが、最近新しい若い子がいて、まず第一印象見てビックリした。髪の毛は金髪で汚らしい頭にしていたり、言葉遣いも上から物を言う言い方で、なんとも言えず不愉快。あと、私が感じた限り未成年だと思うがたばこを吸っていたり、歩きながら弁当を食べているのを見かけた。

苦情コメント

超軽度の虫歯の治療をしたら、前回のフッ素添付から日が経ってないのに勝手にフッ素を塗り、ハブラシ(有料)までくれたことがある。
虫歯の治療の途中から、しつこく歯石を取り始め、3ヶ月以上経っても土台どまりで、銀歯を入れてくれなかった。

苦情コメント

医者
何の説明もなく、銀歯を入れられたあげく、神経まで虫歯が達している事を見逃すという誤診を行ったにも関わらず、謝罪がない。もしこれが、自費治療だったと思うとゾッとする。

スタッフ
予約を取る際にも、患者がスケジュール空けるのが当然でしょという対応。
誤診があったのにも関わらず、治療費返金の際に露骨に嫌な顔と対応。

医院全体が医療者としてなっていない

苦情コメント

ちゃんと時間どうりに行ってるのに 院内の時計が5分早くなっててカルテに大きく《5分遅刻!》と書かれ、予約は2週間に1回しか取れない!ユニットは3台あるけど 常に患者さんは3人座ってて 先生一人がバタバタ走り回ってるかんじ。とにかく最悪。こんな歯医者さん 見たことありません。

苦情コメント

同居人が3回目の通院で最初より痛くなったと言っています。治療したのに前より酷く痛いってどう言う事なんでしょうか?