弘前東高前駅(弘南鉄道弘南線)近辺の歯医者さんへの口コミ5件
予防歯科に力を入れていて、
先生をはじめスタッフの方々全員がとても優しく、
子どもたちも定期健診日を
待ち遠しく思っていたくらいです。
今月いっぱいで閉めてしまうというのがとても残念です。
本当にいままでありがとうございました。
女性のドクターを捜していたらここにたどり着きました。子供がお世話になったのですが、女性の先生ならではの気配りや優しさがありとても良かったと思います。子供の治療の後にはちょっとしたオマケ?をくれるので子供も歯医者を楽しみにしている様子でした。子供にとって初めての歯医者選びはとても重要な事だと思いますが(ここで失敗したら後々歯医者嫌いになると思うので・・・)、とても良かったと思っています。
事前に予約をして行って、指定されて時間の5分前に病院に到着したら、時間のかかる患者さんが行っているので、30分待って下さいと言われ、小さい子供がいるので、30分後に再度来院します。と話すと、一度出られると30分後の時間は、予約でいっぱいですので、と言われました。
また、初診の際も30分以上待たされ、何の為の予約なのかよくわからないです。
別のサイトのコメントを見て悪くない口コミだったので診療しました。
ただ、ちょっと想像とは違ったので書かせていただきます。
まず、先生がボソボソ話すので何を言ってるか聞き取れず、専門用語で言われてもこちらは素人なので分かりません。
あと、いろいろ質問があって聞いたのですが、その後何の説明もなく治療されて、どこを治されてるのか分かりませんでした。
一番ショックだったのが、虫歯かもしれない歯がたまに痛くなることを尋ねたたんですが、レントゲンで見ても虫歯ないよ、と言うだけで何でそうなるのか可能性の話でもして欲しかったんですが、何でかな?どうだろうね?というような曖昧なことしか言わず、専門家ならば「○○が原因かもしれないし、△△のせいで痛くなることもあるよ」とか可能性の話で結構なので、知識として教えて欲しかったです。そうでないと、医者まで行って何のヒントもないとなるとこちらもお手上げです。
あと、頼んでもいないのにスケーリングをされて料金が加算されました。そして衛生士さんが唇をひっぱったり、ちょっと雑な処理をされたので痛かったです。
あと、予約しているのに待ち人もいないのに時間通りに行っても10分ぐらい待たされました。処理の合間合間も結構待たされます。もう少し早くしてもらいたいです。
以上いろいろ書きましたが、先生は優しそうな態度で話はしっかり聞いてくれるタイプの方です。
対応面でもう少し丁寧にしていただけると良いと思いました。