小中野駅(JR八戸線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ2件
虫歯で通いました。いきなり相談や説明もなくブリッジ入れますからと言われ、それに邪魔な歯があるので抜きますからって言われ、口を開けながらなので何も言えないまま治療に入りました。スタッフもビックリして私に抜くの?ブリッジ?と聞いて来ました。それから何回も通院し、作ってもらったブリッジ…なのに何度も調整してもらっても合わず、もう一度作り直した方がいいとスタッフに勧められ、別の先生が見て作り直すことになりました。その時から、最初に治療した先生が怒り始め、口を中を見るときも、いきなり一言も何も言わず力入れて口に指を入れ頬を強く引っ張ったりされ、最悪でした。そして手加減なく削って、器具をガシャンと置いて説明もなくいなくなり、しばらく放置。見かねたスタッフが先生に聞きに行くと、大声でムカつくとか言ってるのが聞こえてきました。あと舌打ちも。あと、あからさまに痛めつけるように荒く治療されたりと。行く度に何かのイジメかと思うくらいでした。それからも調整してもらうために、行かなければならないのが苦痛で仕方ありませんでした。まだ口の中が、合わないブリッジのせいで、腫れたり出血したりしてます。 でも、もう行きたくない… よく、歯医者は医者ではないという人がいるけど、ここの先生の事だと思います。患者に向き合って治療できてません。 スタッフの笑顔だけが救いでした。
インフォームドコンセントはきちんとされているし、最低限の通院回数で完了しますが、妙な緊迫感があります。スタッフへの指導を耳にするからかな。医師のイラツキが、遠回しに伝わってきて、これって患者(私)に腹を立てているのかな?と感じとれます。治療方法や情報の提供をし、患者が選択することで、トラブルを防ぐのは、当然のことですが、こちらは、しろーとなのですから、迷います。もう少し誘導的に説明して頂けたらと思います。
虫歯で通いました。いきなり相談や説明もなくブリッジ入れますからと言われ、それに邪魔な歯があるので抜きますからって言われ、口を開けながらなので何も言えないまま治療に入りました。スタッフもビックリして私に抜くの?ブリッジ?と聞いて来ました。それから何回も通院し、作ってもらったブリッジ…なのに何度も調整してもらっても合わず、もう一度作り直した方がいいとスタッフに勧められ、別の先生が見て作り直すことになりました。その時から、最初に治療した先生が怒り始め、口を中を見るときも、いきなり一言も何も言わず力入れて口に指を入れ頬を強く引っ張ったりされ、最悪でした。そして手加減なく削って、器具をガシャンと置いて説明もなくいなくなり、しばらく放置。見かねたスタッフが先生に聞きに行くと、大声でムカつくとか言ってるのが聞こえてきました。あと舌打ちも。あと、あからさまに痛めつけるように荒く治療されたりと。行く度に何かのイジメかと思うくらいでした。それからも調整してもらうために、行かなければならないのが苦痛で仕方ありませんでした。まだ口の中が、合わないブリッジのせいで、腫れたり出血したりしてます。
でも、もう行きたくない…
よく、歯医者は医者ではないという人がいるけど、ここの先生の事だと思います。患者に向き合って治療できてません。
スタッフの笑顔だけが救いでした。