八戸市の歯医者さんへの苦情口コミ30件
虫歯で通いました。いきなり相談や説明もなくブリッジ入れますからと言われ、それに邪魔な歯があるので抜きますからって言われ、口を開けながらなので何も言えないまま治療に入りました。スタッフもビックリして私に抜くの?ブリッジ?と聞いて来ました。それから何回も通院し、作ってもらったブリッジ…なのに何度も調整してもらっても合わず、もう一度作り直した方がいいとスタッフに勧められ、別の先生が見て作り直すことになりました。その時から、最初に治療した先生が怒り始め、口を中を見るときも、いきなり一言も何も言わず力入れて口に指を入れ頬を強く引っ張ったりされ、最悪でした。そして手加減なく削って、器具をガシャンと置いて説明もなくいなくなり、しばらく放置。見かねたスタッフが先生に聞きに行くと、大声でムカつくとか言ってるのが聞こえてきました。あと舌打ちも。あと、あからさまに痛めつけるように荒く治療されたりと。行く度に何かのイジメかと思うくらいでした。それからも調整してもらうために、行かなければならないのが苦痛で仕方ありませんでした。まだ口の中が、合わないブリッジのせいで、腫れたり出血したりしてます。
でも、もう行きたくない…
よく、歯医者は医者ではないという人がいるけど、ここの先生の事だと思います。患者に向き合って治療できてません。
スタッフの笑顔だけが救いでした。
優しい先生だと教えてもらって受診しました!とても男性医師も看護婦さんもやさしく凄く丁寧に説明してくれた。
が、
受付の女性の態度が、最悪でした。歯ブラシ購入したくて訊ねても、ほとんど無視され買わずに帰りました。こんな事初めてだったのでちょっとびっくりしました。二度と行きません。
まず、無駄に待たされる。取りあえず、患者の都合などお構いなしに院側の合理的に客を直ぐローテーションしたいが為に、1時間前には黙って来て待っとけというやり方。そしてやり口が汚い。虫歯の治療だけでは金にならないからと言って、あたかも必要性を提示しながらも患者から金を巻き上げたいだけで診療ポイントを稼ぐ為に、要らない検査を半ば強制的に施行するのは如何なものか。そして、その金稼ぎのために無駄に待たされる時間が増えるという、何とも患者には不利益しか生じない行為。商売上利益を出さなきゃならんのは分かるが、阿漕なやり方に嫌気が差す。で、本当にその治療が必要なのか説明を求めたら充分な理解も得られないまま、苛ついた様子で話を切り上げられ、逃げる。結論を言うと、金万主義に徹した経営理念が変わらない限り、信用に値する歯医者ではなく、わざわざここを選ぶ理由が見当たらない。
息子が歯痛でいったら、神経をぬかれる所でだった。他院にいったら、きちんと調べてくれ、虫歯治療した後に噛み合わせが悪かっただけでした。
・謎のセミナー費用を取られるため初診で1万もかかり、その後も治療費が結構かかる。とにかく治療費が高い。
・強制的ではないが、商品の売り込みがある。
・説明が長い。治療前の説明に1時間もいらない。その都度話してもらいたい。何週間も前から1時間もかけて丁寧に説明されたところで、正直覚えられない。初回で見せられたDVDの内容もすでに忘れた。
・DVDを見る時に渡されたイヤホンに耳垢みたいな汚れが結構ついてて引いた。
・治療中、担当医師にフロスで口の端を切られて痛かった。担当医は時間に追われているのか、何度も器具を落とすし、機械の当て方も強くてやっつけ仕事に感じた。
・虫歯治療のたび麻酔をされるのはいいが、麻酔が合わなかったのか、その日の体調が悪かったのか、終わったあとしばらくめまいと吐き気がした。既往歴やお薬手帳を見ていないのではないかと思う。
・そもそも虫歯の治療を始めるまでが長すぎる。初診から虫歯治療まで4か月以上かかった。それまではひたすらクリーニングをされた。
・唾液検査で「あなたは虫歯になりやすいほうですね」と言いながら、4か月も虫歯を放置するという矛盾。
・やっと虫歯治療が始まったと思ったのに、治療後は以前より痛みが増して眠れない日々が続いた。医者に言ったら、「かみ合わせの問題だから」と矯正を勧められた。
・その後もズキズキ痛むので、他院で診てもらったら、「普通は神経が炎症起こさないように処置するから、こうはならないんだけど、神経が炎症を起こしているから、神経を抜くしかない」と言われた。重症だったみたいでその日のうちに処置してもらった。次の日から痛みが消えて楽になった。
・ここではない別の口コミサイトにも似たような投稿があったが、私も同じだった。半年近く通って治った歯は0本。それどころかここの歯医者のせいで神経を1か所失った。
・担当医にもよるのだろうが、若い医者を雇うんだったらそれなりに教育してほしい。接客態度が丁寧でも、指先から感じる雑さ、粗さで、すべてが薄っぺらく感じる。