青森県の歯医者さんへの苦情口コミ117件
医師の態度が患者によって全然違う。
1ヶ月半通って作った部分入れ歯、1ヶ月以上調整しても慣れず終いに他の歯科医で可哀想と言われるほど、酷い作り、
その後半年、保険で作れず、詐欺にあった気分
とにかく何もかもが最低、潰れて欲しいほどの藪医者
治療終了しました。院長先生の治療は痛みも少なく声をかけながら安心させてくれるのですが、こちらの衛生士さんと歯科助手さんの私語がとても多かったです。治療しながら髪の話やケーキの話をして笑っているのです。それでなくとも、この歯科は待ち時間がとても長く、待合室だけでなく治療台に座ってからも待たされるのであまり気分がよくないのです。先生の腕がよくともそれ以外のスタッフの態度が悪ければ、治療してほしい気持ちになりません。
また、初回の予約を入れるときもそうだったのですが、ひどい痛みがあるので診てほしい旨を電話したら「予約がいっぱいなので」と数日後の空いてる時間に予約を入れるよう言われました。ほかの歯科では「少し待っていただくことになると思いますが」と前置きした上で「お待ちしております」と言ってくれるので驚きました。急患お断りならそのように外の看板等に明記してほしいです。
半年後に定期検査のはがきを送ると言われましたが、もう一度こちらのお世話になりたいとは思えません。知人にすすめられたので通ってみましたが、がっかりです。
・予約しているにも関わらず、4回の通院、いずれも1時間近く待たされました。
・助手の女性は親切、丁寧に説明してくださったと思いますが、先生は挨拶もなく、説明もなく、お大事にということもなく、確かに治療内容も些細な虫歯治療であり、時間的にもわずかな施術でしたが、声をかけられることもなく、正直あまりいい気分はしませんでした。
・他の患者の意見に対し、イライラして叱責しているような態度で接しているように見受けられ、私も細かな要望等を伝えることを躊躇しました。患者の声を聞く意思が感じられませんでした。
・歯石の除去や予防の相談をしましたが、保険適用の安価で時間がかかる内容、保険適用外で高価であるが時間がかからない内容…の2種類しか提示されず、患者の時間や費用に合わせるという姿勢は感じられませんでした。病院のメニューに患者が合わせなければならないのは、自分にはあまり好ましくありませんでした。