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秋田市の歯医者さんへの苦情口コミ27

苦情コメント

初診したのは30代前半の頃でした。その時は地元の歯科に比べて
少々料金が割高で通院時間を片道40分かけましたが、
治療結果は満足でしたので私の中の歯科ランキングは?1でした。
10年以上たってから受診したら先生の腕や技術は進歩していると
感じましたが、通院を重ねると助手の方が殆ど治療にあたり、
満足出来ない結果で治療を終えました。
でも、家族には何も言わなかったのですが、
最近成人した息子が治療に行ったので、
それとなく聞いたところ私と同じ気持ちで治療を終えたようでした。
 もう、私のランキング?1と言えなくなったのが残念です。

苦情コメント

3次医療機関として救急指定病院に指定されている総合病院である。医師&看護師共に優秀な人材はいると思うが、矛盾している点がある。
救急車で死ぬの生きるのといった一刻も争うの患者を診る病院でありながら、救急車から降ろされて向かう救急室は病棟の3階だった。
専用のエレベーターもなく、また、医師や看護婦が1階の救急搬送口へ患者の出迎えもないまま、院内のエレベーターの所へ向かった。
エレーベーターは救急搬送患者用に確保されていることもなく、救急室までは最低でも3分以上はかかったと思う。
こんな救急指定病院は全国の何処かにあるだろうか?
「助けたい」ではなく、「助けてもらいたいなら来なさい」と言ったタカビーな体質を物語るかのような施設の使い方だ。

苦情コメント

子供の治療にとても疑問をいだき驚きました・・・。
嫌がっている子供を親から離して、別の部屋に連れて行き、親が
見に行こうとすると、「お母さんはここにいて」っと絶対子供とあわせてくれませんでした。子供は20分〜30分位泣き続けて、先生に怒鳴りつけられ、「お母さんはいない」などと言われてとてもかわいそうでした。「治療する?」っと先生が言ったら、子供も「うん」っと言いましたが、すぐに治療せず、永遠と話が終わりませんでした。子供と話をして納得させるというので、黙っていましたが、あまりにも長すぎ、納得いかなかったので苦情を書きました。また、治療とは関係ない事を言われて、(「落ち着きが無い」、「わがままだ」、「家でもそうなんでしょ?」)などと言われ、診察以前に先生の対応に腹が立ちました。
また、先生が「痛かったら、左手を上げて」っと言ったことに、子供は右手を上げたら、「こっちじゃない」っと言われ、、、「左手をあげないから治療をやめない」という言葉にもあ然としました。痛がって泣き叫んで顔をそむけるぐらい痛がっているのに、左手をあげないからという理由なのか、なんなのか・・・意味不明ですが、子供が嘘をついているとも言われて本当に侵害でした。手を上げなくても痛がっている姿は誰でも分かります。
本当にどんな態度をしたら、痛がっている治療をやめるのか?っと疑問でした。

うちの子供は、言葉が遅く・・・聞かれたことに的確に答えられません。それを説明しても、関係ないっと言われました。

先生のうでは、いいかもしれません。
先生を頼って信じていただけに、ショックと怒りがこみ上げてなりません・・・。いろんな考え方があるかもしれませんが、やっぱり納得いきませんでした。

苦情コメント

入院中に治療を受けたのですが、とても手荒で驚きました。
市立の総合病院の設備とは思えないほどの簡素な室内と終始タメ口の歯科医と助手。
力任せの強引な治療に参ってしまいました。

苦情コメント

予約したのに待合室で3時間も待たされたことがある。
予約した意味がない。
その後、診察室に呼ばれても更に1時間以上待たされてしまった。