秋田市の歯医者さんへの苦情口コミ27件
受付の方の対応が残念です。
病院の顔とも言える受付嬢なのに挨拶も笑顔もないですし、会計の時の声は小さいのに雑談が多いように見受けられます。
仲の良いアットホームなところなのかとは思いますが、挨拶笑顔がないようではマイナスにしかなりません…。
せっかく技術のいい先生方や助手の方がいらっしゃるのにもったいないです。行く気が失せてしまいます。
どうかマナー改善をお願いいたします。
対応が悪かったです。
先生はせわしない感じで患者の話を親身になって聞く事は全くありませんでした。
腕も悪かったです
治療の際、手袋ははめず素手でした。
初診だったのと、受付終了間際だったため、念の為電話で問い合わせ。HPには初診の方は19時まで受付と記載されてるのに、18時半まで来院しろとのこと。そんなこと一言も記載はなかった。何より受付スタッフの対応が最悪。敬語もなってない。申し訳ありませんも言えない、新規のお客様という意識もない、呆れてしまった。先生の腕はどうかわからないが、とりあえずスタッフ教育もできない無能な経営者ということはわかった。星の数ほどある歯科。患者に選ばれるのは、歯科医師の腕だけではないのですよ。
仕事が終わってからも通えるのはありがたいです。
しかし、大概一時間近く待たされます。
治療方針の事前説明なしに、勝手に詰め物を交換されました。
費用の説明もなし。
ただただ看護師の態度が悪い。そして病院側もしっかりした診断が出ていないのに呼び出すのをやめてほしい。