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秋田県の歯医者さんへの苦情口コミ69

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の方の対応が残念です。
病院の顔とも言える受付嬢なのに挨拶も笑顔もないですし、会計の時の声は小さいのに雑談が多いように見受けられます。
仲の良いアットホームなところなのかとは思いますが、挨拶笑顔がないようではマイナスにしかなりません…。
せっかく技術のいい先生方や助手の方がいらっしゃるのにもったいないです。行く気が失せてしまいます。
どうかマナー改善をお願いいたします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

患者をなんと思っているのか、勘違いがはなはだしい、医師だからとやたらと威張りちらし年老いたかんじゃを恫喝するような態度は如何なものか? 患者がいないのもうなずける。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

対応が悪かったです。
先生はせわしない感じで患者の話を親身になって聞く事は全くありませんでした。
腕も悪かったです
治療の際、手袋ははめず素手でした。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

口内炎が酷くなって患部が陥没し、痛みでご飯が食べられないので受診したのですが、口内炎ではなく噛み傷だし金と時間と労力の無駄って言われて来た(#`皿´)

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

初診だったのと、受付終了間際だったため、念の為電話で問い合わせ。HPには初診の方は19時まで受付と記載されてるのに、18時半まで来院しろとのこと。そんなこと一言も記載はなかった。何より受付スタッフの対応が最悪。敬語もなってない。申し訳ありませんも言えない、新規のお客様という意識もない、呆れてしまった。先生の腕はどうかわからないが、とりあえずスタッフ教育もできない無能な経営者ということはわかった。星の数ほどある歯科。患者に選ばれるのは、歯科医師の腕だけではないのですよ。