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伏見駅(名古屋市営地下鉄東山線)近辺の歯医者さんへの口コミ42

苦情コメント

治療中にうがいがしたいと言ったら「ばい菌が入るからうがいはなるべくしない方が良い。」と言われました。ただ何十分も(長いときは1時間以上)休憩無しでは顎が痛くなってしまいます。
奥歯にツッカエ棒の様な物を入れられ、かなり長い時間治療したので顎の痛みがなくなるのに2〜3日かかりました。ですので次に行った時に事情を説明し、ツッカエ棒を使わないようにしてもらいましたが、治療の途中で「やりにくいな・・・やりにくい・・・」とぼそぼそと何度も言っていました。歯医者には何件も通ったことはありますが、ツッカエ棒無しで何の問題もなく治療してもらっていましたし、こんなに感じが悪いと思ったのは初めてでした。
つい最近行った時は治療している歯でないところに何か硬い器具を歯ぐきに押さえ付けられている様な感じで、それが痛かったので手を上げて「歯ぐきに何か当たっていてそれが痛い。」と話しましたが治療が終わるまで何回も同じような事があり、治療中の歯に痛みはありませんでしたが、器具が当たっていた治療と関係のない場所の歯ぐきが腫れ上がり4〜5日程痛みがとれませんでした。
ここには連絡もせず他の歯科へ行くつもりですが、それ以上の酷いことをされたつもりですし、まだこれが全てではありません。
歯科に当たりハズレはないと思っていました。
私の担当は若い男性の先生でここの先生が皆そうではないと思いますが、その若い先生は今までと比べ物にならないほどのハズレでした。
その若い先生にも言い分はあるかもしれませんが、私も今まで何件か歯科に通ったことがあり、不満を持ったことなんて1度もありませんでした。
何故こんなにも不満を持ったのか分かって欲しくてコメントさせていただきました。そして改善してもらえればと思います。

推薦コメント

引越しで今までの通院先に通えなくなったので以前に別の病院で検診を受けたのですが不満で、今回ほかに通っている病院の近くで通いやすかったので健康診断を受診しました。お昼近い飛び込みの新患にも関わらず先生も歯科助手さんたちも丁寧に対応してくださいました。また、持っている持病についても十分配慮してくださいました。虫歯になりかけている歯もありましたが、無理に治療を進めるのではなく、現段階ではしっかりとブラッシングすることで進行を食い止めよう、というスタンスで治療していただくことができました。昨今の都市圏の病院・歯科医院では患者をやたらとお客様扱いし、逆に違和感を感じることが多かったのですが、こちらはとても親切で、質問などにもしっかりと答えていただけたのでとても満足です。 名駅ユニモールから直でアクセスでき、地上への出口すぐのビルなので雨の日でも通いやすく、今後はこちらでお世話になりたいと思える医院でした

苦情コメント

予約制にも関わらず待たされる。
待合室でも30分程度待たされ、
やっと診察室に案内され、治療が始まったかと思うと、
途中、歯科衛生士が先生を呼びに来て、
「暫くお待ち下さい」と口を開けたまま30分程放置はざらでした。
半個室のため、いつまで待てばいいのかも聞けず毎回とても不安な思いをしました。

何時までに終わればいいかと、毎回予定は聞いてくださるので、
1時間でとお願いするのですが、
こちらとしては、予定した時間内しっかり治療をしていただけると思って時間を作っているのに、
ほとんど治療時間はなく、待たされたあげく、最後たった10分程度しか治療をしていただけないなら、
日を改めるので、初めから言って欲しい。

同じような治療をしている気がするのに、
日によって料金が変動する。
なかなかこちらから聞きにくいので簡単に説明して欲しい。

とても清潔できれいな病院なのと、スタッフの方みなさんとても感じのよい対応が気に入っていたので、
改善されればまた行きたいと思う。

苦情コメント

歯の根っこが膿んでしまい、1ヶ月以上
治療しても治らなかったのですが
手術費用について、保険は聞かないといわれ、
保険がきく治療法がないとおもってしまい了承してしまいました。
抜歯で6万、歯根切除で4万円と言われ、抜歯はどうしてもいやだったので
4万円の歯根切除をお願いしましたが、後からきくと4万円のうち
3万円は保険適用外で、保険のきく材料もあったとのこと。

これは、完全な説明不足だと思われます。前もっていってもらえれば
保険治療もできますよだと。ふざけるな。

推薦コメント

他の歯医者さんで治らなかった痛みを取ってもらいました。
痛み止めをもらってガマンしていたのですが、仕事が出来ないくらいになって、ネットで探して駆け込みました。
原因は噛み合わせだったので、削ってもらったらあっという間に痛みがなくなり、行きは涙、帰りは笑顔でした。
思い出しても感謝です。