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高岳駅(名古屋市営地下鉄桜通線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ11

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ

痛みがないとインターネットに掲載されているが かなり痛い。
お金を払うまでは親切ですが 治療は病院ペースで説明が少なく
かなり不安。やや後悔している。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

サイトや口コミを参考にしてから、2度来院しました。

一回目は、歯の検診で、その際に一番上の奥歯の詰め物にすこし隙間があり、次回に詰め物をやり直してもらう事になりました。

2回目、詰め物を外し、詰めていたところの下の神経の部分に虫歯がかかっているということで、今後にかかる治療の説明もなく、初めて歯の神経を取られました。しかも、その時点では歯の痛みはなく、未だ神経は生きている状態での処置でした。(初回来院時のレントゲンでは、詰め物下には虫歯は写ってなく、詰め物下に虫歯があるかわからない状態でした。現在では、神経までいった虫歯でも治療方法によっては取らなくても良い場合があります。)

抜髄後、初めて根管治療という処置が、今後ある事を記載した紙を渡され知りました。

歯の神経をとったことによる歯の清掃時の感染のリスクや、人によってはいつ終わるかわからない抜髄後の清掃治療について、全く説明が無かったことに憤慨しております。

案の定、私の場合、抜髄による細菌感染と思われる、副鼻腔炎の症状が、抜髄後3日目から現れはじめ、今は歯の治療をした片側だけ頬、耳、鼻にかけて膿みが溜まってきています。また、頭痛もあり、微熱もでています。

こういった症状が出始めたときに、担当した先生とお話ししましたが、私(患者)が、細かすぎるというだけでした。歯の治療とは、別の事が原因でしょうとの一言。

こういった治療による副鼻腔炎などの症状は、調べてみると良くある事で、その他様々な病気を引き起こす充分な起因ともなりえ、何を根拠に治療したことが原因ではないと言い切れるのでしょうか。ましてや、治療した片側に症状がでているにも関わらず患者のほうがおかしいと否定したことにも閉口しました。

抜髄後、今日で6日目ですが、今後は大学病院で治療することとなります。
私の場合は、耳鼻科も同時進行で、治療となります。
今後併発するかもしれない病気に対して只々不安を感じています。
今更ながら、安易にこの医院に行ったことを大変後悔しております。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

忙しそうです。治療の経過や内容の説明をもっとあるといいと思います。 目を見て話さないなあと気になり、治療に対し不安や不信感が募りました。ひとりひとりの患者をしっかりみてほしい。ブログや医院紹介では患者の立場になって…みたいなことが書いてあったので よりそう思ってしまいました。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
待ち時間

ここで治してもらった奥歯の痛みが治療直後から3週間経っても引かず、そろそろ事情を聞きに行かなくてはならないのですが、その最後の治療の日の先生の行動に対する不満が頂点に達し、その後はもうこちらに伺っていません。

不満とは、以前から待ち時間がたまに長いなと感じていましたが、他の方の治療の兼ね合いもあると思い、文句もありませんでしたし全く気にもしていませんでした。しかしその日は、予約時間から20分経ってようやく診察台に案内され、治療の合間に隣の常連客の方と世間話をずっとされており、私は麻酔で口がしびれている中ずっと待たされたのです。

待たされた事への不満ではなく、“待たす事が当たり前”と先生が思っていらっしゃる事に不満を感じていたのですが、その後も先生の言動は、こちらの意向を全く理解さえできていない様子でした。もう行きたくないと思う反面、この痛みが一体なんなのか確認しなくてはいけないので、とても憂鬱でなりません。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

先生は、物凄い気の強い女の先生で、正直、話しづらいです。
以前は、感じの良い受付の女性がいて、電話応対からして気持ちよく対応してくれました。しかし、最近は その方が辞めたからなのか、客足が少ないようで、少し離れたやや汚くて狭いビルに移転になりました。(院内の変な所に段差があって、転げそうになります)矯正料金も、大幅値上げされました。
歯科衛生士の人は、新人?みたいで、口の中の水をうまく吸ってくれずに、喉に逆流しそうになり、悲惨な目にあいました。その事があってから、足が遠のいてしまい最近は行ってないです。