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丸の内駅(名古屋市営地下鉄桜通線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ20

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

2度と行かない。

院長の対応だったが、最悪。
患者の話を聞け!

治療途中でやめて、ほかの歯医者に変えました。
二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

忙しそうです。治療の経過や内容の説明をもっとあるといいと思います。 目を見て話さないなあと気になり、治療に対し不安や不信感が募りました。ひとりひとりの患者をしっかりみてほしい。ブログや医院紹介では患者の立場になって…みたいなことが書いてあったので よりそう思ってしまいました。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

腕は一流だと思うので、たまたま担当された方との相性が悪かっただけなのかもしれません。
状態や治療方法の説明は解りづらく、それよりも費用に関する説明の印象しか残っていません。
良い治療が受けられるのであれば保険適用外も検討してはいたのですが、「この先生に任せて大丈夫なのかな…」という不信感が勝り通院先を変えることにしました。
もっと親身になって相談に乗ってくださるところを探します。
以前の対応は良かっただけに残念です。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

先生は、物凄い気の強い女の先生で、正直、話しづらいです。
以前は、感じの良い受付の女性がいて、電話応対からして気持ちよく対応してくれました。しかし、最近は その方が辞めたからなのか、客足が少ないようで、少し離れたやや汚くて狭いビルに移転になりました。(院内の変な所に段差があって、転げそうになります)矯正料金も、大幅値上げされました。
歯科衛生士の人は、新人?みたいで、口の中の水をうまく吸ってくれずに、喉に逆流しそうになり、悲惨な目にあいました。その事があってから、足が遠のいてしまい最近は行ってないです。

苦情コメント

診療はいいのですが、受付の人の対応がすこぶる悪いです。
事務をこなす能力はあるのでしょうが、来院した人への配慮はまるでない。