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名古屋大学駅(名古屋市営地下鉄名城線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ4

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
言葉遣い

先日、**デンタルクリニックで右上の親知らずを抜歯しましたが、担当の先生の腕が悪かったです。歯をペンチのような器具でつかんで力をかけるのですが、歯をきちんとつかめていない状態で力を強くかけようとするので、何度も(4−5回)歯から器具が外れ、その反動で器具が口の内や喉の奥に当たります。特に、喉の奥に強くあたる感覚があったのははっきりと覚えています。施術中は麻酔が効いていたので痛みはなかったのですが、帰宅後、のどの奥を見てみると、赤くはれていました。麻酔が切れた後、抜歯した部分の痛みはほとんどなかったのですが、喉の痛みだけが強く残りました。そこで、再度連絡し、事情を説明し、診てもらいました。しかし、器具がそんなのどの奥にあたるわけがない、の一点張りで、全くミスを認めようとしません。一応、口腔外科への紹介状を書いていただいたのですが、その紹介状にも『抜歯の際に器具があたり腫れたのではないかと患者様は訴えてみえますが、ウイルス性の咽頭炎様の所見を認めました』とだけしか書いてありませんでした。
誰にでもミスはあると思いますが、それを認めず、無かったことにするのはどうなんでしょうか。隠蔽しようとする姿勢が見受けられ、とても残念でした。予防歯科に力を入れている病院ということでとても設備等は充実していると感じますし、院内はとても清潔感があり、受付スタッフの方もとても感じがよく親切です。しかし、そのような先生が1人でもいれば、病院のイメージは最悪です(M先生のことです)。施術の際、器具がのどに当たったというのは先生も確実に認識されていたはずなので、それを認めて誠心誠意謝罪してもらいたいです。そして、隠蔽体質を改め、再発防止に努めてほしいです。繰り返しになりますが、事実を隠蔽しようとする姿勢は最悪だと思います。このもやもやをどこに相談すべきかわからなかったので、このような、口コミという形で記載しています。もし、**デンタルクリニックの方でこの口コミをご覧になられているのであれば、私を特定できるはずですので、よろしくお願いします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

駅に近いのでこの歯医者に行った。結果はひどいものとなった。
今まで使えていたブリッジが旧くなったということで作り直してもらったが、新しくした途端、痛くて使えなくなった。更にその歯を磨くそのと血も出るようになった。痛いと言うと、ただブリッジの幅をげずって小さくするだけ。何度も言ったが結局、あきらめた。
奥歯のかぶせ直しで、歯茎が膨れ痛くなった。勝手に歯茎をレーザーで焼いてえぐられ、それ以来その歯がぐらつき結局痛くて使えない。痛みを取る⇒焼くという安易な方法をしかも勝手に行うとは本当にひどい。
とにかくよく見ないで勝手に治療をする。やたら削る。丁寧さに欠ける。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

虫歯で歯が痛く、治療が始まって、なんの説明のないまま仕事場に向い、最初は麻酔も効いていて、だんだん激痛に襲われ、病院に連絡したら、それじゃあ痛み止めを渡すのでもう一度来てくださいっていわれ、痛くなったのはたまたまですかって聞いたら、「治療してるんですから、痛くなるのはあたりまえです」っていわれ、あたりまえだったらさきに言ってほしかった。なのでそれからは自分から想定して聞くようにしている。

苦情コメント

下の前歯が歯周病で2,3年のうちに抜ける。これを抜いておかないとほかの歯も駄目になると、いきなりいわれました。帰り際、「うちの先生が書いたインプラントと歯周病の本です」と押し付けられた。治療費(本は無料だったと思う)ほかの医院と比べ高かった。それから、10年。下の前歯は健在です。ここは良くない歯医者の典型のような。