栄駅(名古屋市営地下鉄東山線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ23件
年配の女性スタッフの応対が酷すぎる。
何故かどのお客さんにも高圧的な対応で見ていて不愉快。他のスタッフは快く応対頂ける分非常に残念。
痛みがないとインターネットに掲載されているが かなり痛い。
お金を払うまでは親切ですが 治療は病院ペースで説明が少なく
かなり不安。やや後悔している。
サイトや口コミを参考にしてから、2度来院しました。
一回目は、歯の検診で、その際に一番上の奥歯の詰め物にすこし隙間があり、次回に詰め物をやり直してもらう事になりました。
2回目、詰め物を外し、詰めていたところの下の神経の部分に虫歯がかかっているということで、今後にかかる治療の説明もなく、初めて歯の神経を取られました。しかも、その時点では歯の痛みはなく、未だ神経は生きている状態での処置でした。(初回来院時のレントゲンでは、詰め物下には虫歯は写ってなく、詰め物下に虫歯があるかわからない状態でした。現在では、神経までいった虫歯でも治療方法によっては取らなくても良い場合があります。)
抜髄後、初めて根管治療という処置が、今後ある事を記載した紙を渡され知りました。
歯の神経をとったことによる歯の清掃時の感染のリスクや、人によってはいつ終わるかわからない抜髄後の清掃治療について、全く説明が無かったことに憤慨しております。
案の定、私の場合、抜髄による細菌感染と思われる、副鼻腔炎の症状が、抜髄後3日目から現れはじめ、今は歯の治療をした片側だけ頬、耳、鼻にかけて膿みが溜まってきています。また、頭痛もあり、微熱もでています。
こういった症状が出始めたときに、担当した先生とお話ししましたが、私(患者)が、細かすぎるというだけでした。歯の治療とは、別の事が原因でしょうとの一言。
こういった治療による副鼻腔炎などの症状は、調べてみると良くある事で、その他様々な病気を引き起こす充分な起因ともなりえ、何を根拠に治療したことが原因ではないと言い切れるのでしょうか。ましてや、治療した片側に症状がでているにも関わらず患者のほうがおかしいと否定したことにも閉口しました。
抜髄後、今日で6日目ですが、今後は大学病院で治療することとなります。
私の場合は、耳鼻科も同時進行で、治療となります。
今後併発するかもしれない病気に対して只々不安を感じています。
今更ながら、安易にこの医院に行ったことを大変後悔しております。
受付の方や歯科衛生士の対応は、とてもよかったです。無料カウンセリングに行った際、きちんと歯も見ていただいた上での診断で、どのような治療ができるか?と説明してもらえると思い行ったのですが、先生が私の歯を一瞬だけ見て難しいと思ったのか、話も聞いてもらえず、歯もきちんと見ずに、「あなたのような人は矯正できませんね」と言われました。そして早くカウンセリングを切り上げたかったのか態度に出され、とても嫌な気分になりました。結局、相談に行ったにも関わらず、実際に先生と話した時間は5分でした。わざわざ何のために相談にいったのか、とても残念に思いました。こちらとしては、本当に治したいから、相談に真剣に行っているので、無料カウンセリングとネットに書く以上、きちんと見るべきなのではないのでしょうか?
患者への思いやりや配慮が非常にかけていると感じた。歯を削った際に吸引が十分でなく気道から粉やかけらがはいり、帰りの地下鉄の構内で息苦しくなり、左胸に違和感を覚えた。レントゲンもデジタルとあったのでこの医院を選んだが、鉛のエプロンをお願いしても無視されそのままレントゲンをとられた。予約時間もいいかげんで30分近く待たされたが、治療は10分ほどだった。