北名古屋市の歯医者さんへの苦情口コミ13件
子供の頃から虫歯になればこちらにかかっていたのですが、顎関節症で治療を受けた時、「マウスピースで顎を正しい位置に戻してから歯の高さをあわせる」と言われ、マウスピースを作ってもらい何回か通っていました。
しかし、最初はカクカク言うだけだった顎が、マウスピースをするようになってから痛みが出るようになってしまいました。
症状を訴えたのですが、説明がはっきりせず、不信に思い、転院しました。
転院してから気づいたのですが、どんな治療をするか、それがどの程度必要なのか、なんの目的でやっているのか、十分な説明がなかったです。
治療費も転院先に比べ、高く、必要のないことまで説明せずにやっているような気がしました。
たとえば、歯茎のマッサージをなんの説明もなく、歯科助手さんがやり始め、聞いたら「リラックスのため」とのことで、必要性もなさそうだったし、お金がかかっているのかもわからず、不信感を抱きました。
子供の歯の治療に行きましたが、忙しかった為かきちんとした説明もなく、処理されてしまいました。予約した日に電話で催促されて、次の予約を取り付けようとしてくる。治療が終わった後もなぜか毎週来てくれと言われ、治療内容はフッ素のみとかが多い。
ほぼ予約診療の様で飛び込みはお断り状態。商売繁盛なのは結構だが飛び込み診療が難しいならその旨何らかの方法で周知すべき。説明する受付の態度極めて不快。腕が良いのは分かるが私は二度と行かない。