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受付の女性の対応がヒドイ！

非常に感じの良い女性もいらっしゃったのですが、
先日若い（20代前半だと思いますが）女性に電話対応された時は、非常に気分が悪かったです。
ふて腐れた態度で、声は小さい、予約希望日を言うと
その日は空いてません。その日はダメです。しか言わない。
この日なら空いてますが、どうですか？っていうのが、あなたの仕事です。
先生方は非常に感じが良く、気に入っていた医院でしたので、
非常に残念ですが、二度と通院する気にはなれません。
それほど、受付というのは、顔であり大切にするべきだと思います。
改善されることを願っています。

夜遅くまで開いているのが大変うれしいです。が、治療してもらった部分が化膿して、２〜３年経った今でも調子が悪いです。

その日にどんな治療をするのかの説明が全くない。
１本の歯を治療するのに４回も通院し、納得がいかなかった。
もし説明があれば納得いったかもしれないのに・・・
私は主婦だから何度も通うことができるが、もし会社員だったら無理な人も多いんじゃないかと思う。

長く通わせようとするのが、見え見えな感じ。

歯石を取るために通っているのですが、いつもより費用が２０００円以上も高い日があった。
受付に今日はどうしてこんなに高いのか聞くと、受付があわてた様子で院長を呼びに行って、直々に内容説明をされた。
「歯の場所によって治療代が違ってくる」と説明を受けたが、本当にそうなのか？と不安になる。
知り合いの歯科衛生士に聞くと、そんな事実はないし、もしかしたら不正に取られてるのかもと言われた。

事実、受付からチラっとカルテを見たら「キシロカイン・・・」と書いてあった。
麻酔なんて打たれた試しがない。

どうなってるんだと不安になった。

院長が素手で治療しているのも気になった。
あと、説明が下手。何を言っているかよく分からない。