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豊田市の歯医者さんへの苦情口コミ43

苦情コメント

各部の連携が悪く、連絡や指示はモニター画面なので患者の状態を見て対応はしていないので軽傷ならいいですが重症患者は完治出来ないです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

歯が痛く・しみるし仕事にならないため、臨時で行きました。
レントゲン撮ってもらったら「歯の神経抜かないといけないかもしれない」と言われました。
本来なら抜くけど…と言われ脅された気分です。
次に行った時に治ってなかったら有無も言わずに抜かれます。
抜くのが当たり前と考えてるのが最悪でした。
治療した歯が痛く血が出てる状態です、治療も曖昧で家に帰ってから治療した歯が痛く血が出てる。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院について
衛生管理待ち時間

初診の時、予約の電話を入れたら、受付の方の対応が非常に感じが良かった。痛みがあったが直ぐに今日来れるかと確認されて良かった。実際行ってみると受付の方は凄く感じが良く丁寧であった。ただ、治療となると別で上辺だけの感じの挨拶してやたら香水と化粧が派手な助手?とかなり年配の助手?が居て年配の助手?は先生の話が理解出来て居ない様で不安になった。まるで説明が下手でいきなり麻酔をされてからレントゲンを撮るが麻酔もかなり下手で痛かった。
おまけに頬と舌を削られ出血してしまい、こちらが舌を動かしてしまったからだと言われ舌を縫う羽目に。最悪の治療でおまけに2日でやる事を1日でやったからと言われ精算もかなり高め。受付の方が申し訳無さそうに次回の予約を取ってくれて、お気を付けてお帰り下さいね。と言ってくれた事が救い。もう2度と行きたく無かったが受付の方が良かったから今の所、治療が終わるまで通うつもりです。此処は受付の方で持っている感じの歯科でした。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

歯を抜いてから一年以上経っているのに未だに歯の隙間が埋まってない。1ヶ月に1回3000円を払って矯正を動かしに行っているのに痛みも全くなく動いている感じが全くしない。説明もないからほんとに動かしているのか心配。ぼったくられている感じ。矯正している周りの子に聞くと歯を抜いてから、強くワイヤーを閉めてくれるから3、4ヶ月で埋まったと言っていた。また、ここの歯科では歯を抜けないからほかの病院を予約して抜きに行く流れだがその病院で歯を抜く予約に3ヶ月程かかる。私は予約したが予定が入ってしまい行けなくなったので予約を取り消し**矯正歯科に行けなくなったので予約キャンセルしたと電話した。しかし、それを報告していなかったのか、3ヶ月後治療に行った時、まだ抜いてないの?と言われた。それからまた、歯を抜く予約をしてさらに3ヶ月後に抜くことになった。それもあり矯正期間も伸びていることは分かった。しかし、それをふまえてもまだまだ終わる気配はなかった。まだ終わらないのかと不安になり、あとどれ位で終わりますか?と質問したが早く歯を抜きにいかなかったたからでしょ?まだまだ終わらないと説明はそれだけ。しかもキレ気味で言われた。私はしっかりと予約取り消しましたと電話したし、その時また予約取り直してくださいと言って次行った時に紹介状を渡してくれてたら直ぐに歯を抜きに行けた。それを私が勝手に予約キャンセルして歯を抜きに行かなかったかのようにキレられた。ほかの矯正歯科に行っている知り合いは私よりガタガタだったのに私よりあとに初めてもう終わっている。早く矯正外して欲しいのにいつ終わるかもわからず最初に2年くらいで終わると言われたがとっくに過ぎている。矯正器具も目立つしいつも医院長はイライラして態度悪いし、ここの矯正歯科にした事をとても後悔している。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
雰囲気待ち時間

いつも院長先生のズボンが汚れてて不潔です。
機嫌に並みが激しく怒っているような時は器具?を机に投げつけます。患者の私達はタオルで目を隠されている中で耳で聞いています。耳の真横で器具を投げつける大きな音にどれほどの恐怖があるか知って頂きたい。機嫌の悪い時に患者の私達が質問をしようものならば『うるせーな』と小言を言っていました。聞こえてないと思っていますか?目を隠され、話せない中、私達は耳に集中しよく聞いています。機嫌が悪いと私達患者を無視します。適当に説明をします。手袋も前の方のを付けたまま、平気で口に入れてきました。イスを起こされていて顔のタオルを外していた時にガラス越しに先生がよく見えていました。患者の私達は見ています。私は****先生を信じて信頼して当院を選びましたが、とても残念な気持ちになりました。誤魔化さないで下さい。適当に説明しないでください。スタッフの女性の方たちは皆さん感じのいい方でした。