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名古屋市の歯医者さんへの苦情口コミ265

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

今まで治療を行ってきた歯科医院が廃業のため、新規で受診した。
受付で詰め物の付け直しを依頼し、たまたま市が提供する無料の歯科検診&クリーニングのクーポンがあったためついでに依頼した。

予約当日治療が始まると、「本日は歯科検診&クリーニングを行う」とだけ説明、口を開け何もしゃべれない状態のため疑問には思ったが、そのまま検診が進む、すると詰め物が外れた部分を「治療中の歯で神経がないため抜いたほうが良い」などと言い出した。流石に勝手に抜かれても困るため、詰め物の治療はどうなっているのかと尋ねると、「受付で言ったか」と逆に質問され、メインは詰め物の治療だと告げると、歯を抜く話はとん挫し何の説明なく治療し始めた。この時の検診で2本の虫歯が見つかったため、次回予約をした。

虫歯の治療が始まると「本日は1本の虫歯を治療する」と言い出した、「2本目は?」と聞くと、「?」という感じであったため、確か「右上の歯」だと言うと探し始め、治療すると言い出した。治療が終わると、「では次回」と言い出した。「次回とは?」と質問すると3本目の治療があると言い出し、「検診で2本だと聞いているが3本目はなんだ」と聞く、もともと2本で、私が「右上に」と言ったので探したら見つかった、だから3本だという。なぜ本日3本目を治療しないかと問い合わせたら、当初検診の2本を治療するつもりだったが、新たに見つかったから、優先したと言い出した。全く話がかみ合わない。
3本目もそのまま治療を依頼しすべてを終わらせた。

無料なので仕方がないかもしれないが、結果として検診も雑であることが分かった。治療自体に問題はなさそうではあるが、説明がなくこちらの依頼や要望が伝わっていない上に、要望もしていない金のかかる治療を勧めてくる。
治療中から本当に大丈夫か不安であり、別の歯科に再度検診してもらおうと思っている。

ちなみに受付では、話の途中でいきなり電話に出たり、診療明細は言わないともらえなかったりと、他の歯科で普通なことが普通に行われないので、驚くことばかりであった。

家族には、ここは行かないほうが良さそうだと伝えている。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理医院設備

説明が適当すぎる。神経抜くく必要の無い自歯を全部削られて(前歯)保険で4万弱の支払い。お金どうこうより必要のない治療により全部削られたショックと意味が分からない。他にも歯茎が腫れて困っていると申告していた歯は何ともないと言い続けられて、他で診てもらったら治療が手遅れで抜歯しかないといわれた...どういうこと???ショックすぎて毎日寝られない。
ちなみに治療で使うコンパクトミラーひび割れたもの使ってるの見てから行くのやめました。あれで口の中みれるわけない。2回ぐらい研磨の器具口の中に当てられて口内炎我慢してる。
絶対おすすめ出来ません???
手袋使いまわしなので他患者の菌もここでうつされました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

患者への思いやりや配慮が非常にかけていると感じた。歯を削った際に吸引が十分でなく気道から粉やかけらがはいり、帰りの地下鉄の構内で息苦しくなり、左胸に違和感を覚えた。レントゲンもデジタルとあったのでこの医院を選んだが、鉛のエプロンをお願いしても無視されそのままレントゲンをとられた。予約時間もいいかげんで30分近く待たされたが、治療は10分ほどだった。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ

竜先生がとても上手です。
今まで経験した歯科医師の中で断トツの1番です。
受付は態度が横柄で最低です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

歯科医→技術はあるかもしんないけど雑。荒っぽい。無愛想。イラっとする。もっと丁寧にしろ。

スタッフの方はよい。