名古屋市の歯医者さんへの苦情口コミ265件
施設の雰囲気もいいし患者への対応もいいようにみえる。
しかし、初診のときの診療プランより長引いている(治療ミスもあって)
患者への説明が足りなくて治療プランは話すもののあまり受け応えが良くない。
常に時間に追われているスタッフの雰囲気が漂ってきて落ち着かない。
院長が患者(私に対してだけ?)にたいして上から目線?と感じられました。
確信したのは、自分の治療方針と違うことを言ったために一言余計な嫌味まで言われたこと。
患者はお客様ですよーとまでは言いませんが、せめて患者の気持ちになった治療をしていただきたい。
治療中に説明を求めたら、イヤそうな感じでした。
それは、待合室で待っている人も居るので時間的な問題でしょうが、こちらとしても疑問に思ったから説明を求めたのに、その説明において、信じられないような単語を使われました。
印象はとってもいいんです。
それは患者として普通に座ってるならばなのかも知れません。
2度目抜歯と片方の親知らずも抜いてもらえませんかと
電話し予約したはずが糸しか抜いてもらえませんでした。
その時に難しいタイプの親知らずと言っていたにも関わらず
抜いてくれた先生はなれてない先生が担当でした。
その先生に罪はないと思うのですが口に機械が入っているのに
注意するためかわかりませんが突然椅子を動かしていった先生がいて驚きました。次の日知覚麻痺というのか顎の感覚があまりありません。とても対応がいいとは思えないし怨まずにはいられません。