名古屋市の歯医者さんへの苦情口コミ265件
検索で見つけ電話したところ、出たときに
「はい…」
と言ったまま、医院の名前も言わず黙りこくってしまったので番号を間違えたのかと思いました。
当日診療してもらえるかなどの返答も、敬語ではなく
「6時までだけど来れるの?」
みたいな話し方で、診療を受けるのが不安に感じます。
やたら保険適用外の高額治療を進めてきて、その治療でないと治らないみたいなことを説明され、断ると露骨に嫌な顔をされ、急に治療が雑になり、大変不快な思いをしました。
結局、紹介状を書いてもらうよう頼むとこれも、受付から先生までかなりイライラの様子、結局もめるのも嫌なので紹介状なしで大学病院にいきました。
ネットの根の治療でトップページに来たので信頼していったのですが散々でした。
ここ2年ほどでスタッフの質の低下を著しく感じます
爪を伸ばした方もいて、グローブをしているとはいえ口の中を触られる側としては非常に不快でした。
また、声かけを前に、器具を口に押しつけてきてから『あけて下さい』という方も見えました、目を閉じた状況かつタオルをかけられている状況で非常に不愉快でした。
治療段取りが悪いのか、口を開ける時間が長く顎が痛くなってしまいました。もう少し、口の開いている時間を考慮して治療して欲しかった。その割には、かぶせが不十分で結局治療をやり直す羽目になってしまった。
9日前に電話で予約をしました。
本当は19時に予約をしたかったのですが、初診の方は保険証の確認が必要と言われ仕方なく18時半で予約をとりました。
予約時に仕事で少し遅れるかもしれないと事前に伝えていたのですが、
当日向かっている途中で10分遅れると電話をしたら受付の方に、遅れるなら日にちを変更して下さいと言われました。
他の日にちに変更したとしても、仕事でこれ以上は早く来れない旨を説明したら
金曜日なら10分遅れてきても大丈夫だが、なぜか今日はダメだと言われました。
歯医者側の都合としか考えられません。
歯医者に行くためにこの日は無理矢理仕事を終わらせたのに…。
本来病院というものは、困っている患者を救うためにあるのに、
この****は平気で困っている患者を待たせるようです。
受付の対応がとても悪かったため、先生も良い風に思えません。
自分が外国人だからこんな対応をされるかもしれない、
これは差別じゃないかと思いました。
日本(名古屋)に10年住んでいて、こんな思いをさせられたのは初めてです。