愛知県の歯医者さんへの苦情口コミ819件
歯茎の腫れと被せ物がゆるくなって受診した。
私は上の前歯の被せ物が揺れる、下の歯を当てて確かめるとグラグラすると伝えました。
別に高さが合ってないとかの問題ではなく、故意に当てて確かめるとグラグラするので、それをどうにかしてほしいと伝えました。
聞いていますアピールがすごかったので、説明してお任せしてみたら、当たるのが気持ち悪いと勘違いされたらしく、前歯の被せ物が当たらないようになのか←最初からそこは気になってない。
思いっきり削られ、削った後もザラザラです。
前歯なので舌が常に当たるので非常に気持ち悪いです。
で、終わった後、そうではなくてグラグラするのをなんとかしてほしかったと、また伝えました。
それは隙間を埋めていくとか、根本からの治療が必要だとか、全部終わってから理解していただけました。
あと、保険内で歯で白く出来るところはお願いしたいと言いました。
割れやすいし、2年以内に割れたらもうそれはできないのでオススメできません。と遠まわしに誘導されている気分になりました。
あと衛生士さんか、助手の方かわかりませんが
ちょいちょいタメ口でした。
いいとも悪いとも私は言いませんが、これが診療であった事実です。
私の娘が装置を外してもらった時に、歯がかけてしまい、そのことを院長から、なんの説明もなかったです。
それで私は娘からそのことを聞きました。
評判がいいって聞いて通ってたのですがなんだかガッカリです!
時代の変化についていけていないように思います。まず、受付の対応は丁寧とは言いがたいようにおもいます。先生は表面上は優しく見えますが基本的に治療内容については説明不足です。通常、歯医者の治療は何回かに分けて行われますが初回診療時に全部説明したから以降は患者から質問がない限り説明しないスタイルのようです。治療中何が行われているのか、どこを目指しているのかは非常に分かりにくいです。また説明する上でいちいち患者に全部説明していると業務が回っていかないということもおっしゃっていました。システムが前時代的のように思います。10年ぐらい前は良い歯医者だなと思っていましたがここ最近は他の歯医者との差が出てきているように思います。
患者の気持ちに寄り添うことができない先生だと思いました。
失礼ですが態度は傲慢、勉強不足でもあると思います。
言葉で傷つけられ泣いて帰りました。
もう二度と診てもらいたくはありません。
神経を抜かない治療、ということで技術はとても高いです。ただ、女性の歯科医師さんで、患者への説明(対応)と言葉使いについて書かせて頂きます。
私が直接言われたわけではないですが女性の患者の方へ治療終了後に「今回で治療は終わりですが既にぼろぼろのためしっかりケアしないと次は神経抜くことになりますからね」などと言い方がきつく、脅しにも取れる言い方をしておりました。
実際に私も通院終了後、歯を触る銀の棒(?)で治療した箇所を触りながら「ここもここもぼろぼろ」だと言われました。事実だとしても言う必要があったのでしょうか?
また、治療済みの歯を触る必要以上に触ったのは何故なのか気になります。
それまで男性の院長先生?に見ていただけていたので失礼な女性の歯科医師さんへ変更になりとても残念です。いい思い出で終わりたかった