先生はとても丁寧で、優秀なだけに、 女性スタッフの雑な対応にガッカリしています。 矯正の検査のため、 歯型や写真などを撮ってもらう際、 特に説明のないまま、口に無理やり器具を入れられたり、痛いと言っても「すみませんねー」と棒読みで、そのまま継続し患者の気持ちはまるで無視。 早く終わらせることだけを考えているのが、丸分かりで、人として扱われていないと感じました。歯型取りは何度も失敗し、上下ともに3回ずつは取られましたが、特に謝りもない。 歯型取りは苦しいので一度で終わらせて欲しいです。 口が開かないと無理やり強く引っ張られ、 器具が口内に何度も当たり、内出血しました。 それで顔をしかめているのに、無視して継続。 次の日から複数の口内炎と口角炎、唇が腫れ、 誰にも会いたくないし、ご飯も美味しく食べられない状態が2週間続きました。 ここまで酷い歯科スタッフは初めてです。 スタッフの教育からやり直した方が良いと思いました。あまりにも酷いです。 私は医療従事者なので、ここまで相手の気持ちを無視した対応は絶対しないと反面教師にしたいと思います。
先生はとても丁寧で、優秀なだけに、
女性スタッフの雑な対応にガッカリしています。
矯正の検査のため、
歯型や写真などを撮ってもらう際、
特に説明のないまま、口に無理やり器具を入れられたり、痛いと言っても「すみませんねー」と棒読みで、そのまま継続し患者の気持ちはまるで無視。
早く終わらせることだけを考えているのが、丸分かりで、人として扱われていないと感じました。歯型取りは何度も失敗し、上下ともに3回ずつは取られましたが、特に謝りもない。
歯型取りは苦しいので一度で終わらせて欲しいです。
口が開かないと無理やり強く引っ張られ、
器具が口内に何度も当たり、内出血しました。
それで顔をしかめているのに、無視して継続。
次の日から複数の口内炎と口角炎、唇が腫れ、
誰にも会いたくないし、ご飯も美味しく食べられない状態が2週間続きました。
ここまで酷い歯科スタッフは初めてです。
スタッフの教育からやり直した方が良いと思いました。あまりにも酷いです。
私は医療従事者なので、ここまで相手の気持ちを無視した対応は絶対しないと反面教師にしたいと思います。