初診で予約せずに伺ったところ(土曜、午後)、受付の方の私に呆れた態度や説明の仕方、予約を淡々と取りさっさと帰らされたイメージを受けました。 何も知らずにお伺いしてるのに、門前払いするような受付の態度では歯科医院の評価はかなり低くなります。 もう二度とあの受付の方とはお話ししたくありません。予約もキャンセルさせて頂きます。 スタッフの接遇指導を徹底させて頂きたいと思います。 受付は病院の顔です。 以後受診することはありませんが。
初診で予約せずに伺ったところ(土曜、午後)、受付の方の私に呆れた態度や説明の仕方、予約を淡々と取りさっさと帰らされたイメージを受けました。
何も知らずにお伺いしてるのに、門前払いするような受付の態度では歯科医院の評価はかなり低くなります。
もう二度とあの受付の方とはお話ししたくありません。予約もキャンセルさせて頂きます。
スタッフの接遇指導を徹底させて頂きたいと思います。
受付は病院の顔です。
以後受診することはありませんが。