ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。 メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。 朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか? 出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。 対応の遅さを感じます。 高圧的な態度でした。
ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。
高圧的な態度でした。