先生は問題ありません。ただ、歯科衛生士、受付の2名の接客態度が自己中心的で独りよがり、話し方が高圧的でとても不愉快です。お客様の立場に立った接客ができていません。一度行けばわかると思います。 お金払いたくありません。 １、次回の予約する際にこちらの都合のいい時間を聞かないで 時間を指定してくる。来られないです。というと「なんでですか？」 という態度。 普通「何日の何時と何時が空いてますが？いかがでしょうか？」と いう聞き方ではないか？ ２、前回説明してませんか？と必ず言う 説明してもらってないか伺っているのです。また万が一聞いたとしても 2回聞いたらいけないのか？・・・ 世界に歯科医はここしかないような態度。
先生は問題ありません。ただ、歯科衛生士、受付の2名の接客態度が自己中心的で独りよがり、話し方が高圧的でとても不愉快です。お客様の立場に立った接客ができていません。一度行けばわかると思います。
お金払いたくありません。
１、次回の予約する際にこちらの都合のいい時間を聞かないで
時間を指定してくる。来られないです。というと「なんでですか？」
という態度。
普通「何日の何時と何時が空いてますが？いかがでしょうか？」と
いう聞き方ではないか？
２、前回説明してませんか？と必ず言う
説明してもらってないか伺っているのです。また万が一聞いたとしても
2回聞いたらいけないのか？・・・
世界に歯科医はここしかないような態度。