受付のお姉さんの態度が悪すぎる。 最初に予約の電話を入れた時の対応も、「初めてですか!???(小馬鹿にした感じで。)」 受付で患者に対する態度も悪く、最初の内は 「今日は機嫌が悪かったのかな。。。」 とか思ったりしましたが何度も通ううちに 「この人これが地なんだ」 と理解しました。 だって毎回これですもん。 基本的にふてぶてしく、抜歯後でガーゼを噛んでいて喋れない状況にも関わらず 「次は何日にしますか?」 と手元で作業をしながらこっちは見ないで片手間で予定を聞いてきて、喋れなくて困っていると 「早く日にちを言え」と言わんばかりの目で睨みつけてくる始末。 仕方がないので痛いのを我慢して無理矢理喋り日にちを言ったのだが案の定聞き取りづらかったようでまたもや不機嫌そうに「◯◯日ですか!?」と確認。 カレンダーでも出してもらえれば指指して伝える等他にもやりようはあったでしょうに。。。 全く患者さんに対して気遣いはない受付のお姉さんでした。 処置して下さる医師の方達は良い方ばかりでしたので、患者が治療とは別の所で気分を害しているのは大変もったいない事かと。 その辺の礼儀も何もないギャルがバイトがてらやってますみたいな印象でした。 大分連続で気分を害したのでもう行きませんが、通ってる方達の為にもキチンと教育してあげたほうが本人の為でもあるのではと思います。
受付のお姉さんの態度が悪すぎる。
最初に予約の電話を入れた時の対応も、「初めてですか!???(小馬鹿にした感じで。)」
受付で患者に対する態度も悪く、最初の内は
「今日は機嫌が悪かったのかな。。。」
とか思ったりしましたが何度も通ううちに
「この人これが地なんだ」
と理解しました。
だって毎回これですもん。
基本的にふてぶてしく、抜歯後でガーゼを噛んでいて喋れない状況にも関わらず
「次は何日にしますか?」
と手元で作業をしながらこっちは見ないで片手間で予定を聞いてきて、喋れなくて困っていると
「早く日にちを言え」と言わんばかりの目で睨みつけてくる始末。
仕方がないので痛いのを我慢して無理矢理喋り日にちを言ったのだが案の定聞き取りづらかったようでまたもや不機嫌そうに「◯◯日ですか!?」と確認。
カレンダーでも出してもらえれば指指して伝える等他にもやりようはあったでしょうに。。。
全く患者さんに対して気遣いはない受付のお姉さんでした。
処置して下さる医師の方達は良い方ばかりでしたので、患者が治療とは別の所で気分を害しているのは大変もったいない事かと。
その辺の礼儀も何もないギャルがバイトがてらやってますみたいな印象でした。
大分連続で気分を害したのでもう行きませんが、通ってる方達の為にもキチンと教育してあげたほうが本人の為でもあるのではと思います。